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2004年度中国十大品牌危机回顾
作者： 转贴自：金羊网-民营经济报 点击数：1831
| 危机品牌：巨能钙 危机源起：质量举报 危机简述：10月13日，巨能钙被举报含有过量双氧水，长期服用可诱发多种疾病，经农业部检测属实后国家药监局介入调查。随后巨能公司称这是一离职员工的报复行为，承认巨能钙含有双氧水，但对人体无害。11月20日，全国部分药店巨能钙下架，并接受退货。11月23日，巨能公司负责人在媒体面前大吃“巨能钙”。11月26日，巨能公司在致消费者的公开信中道歉，恳请消费者耐心等待政府权威部门的评价结论，并开设24小时咨询热线回答消费者的疑虑。 危机品牌：新兴医院 危机源起：《瞭望东方周刊》 危机简述：8月2日，新华社《瞭望东方周刊》的一篇文章报道，新兴医院由小护士给病人开药，而且是带多少钱，开多少药，并宣称能治疗多种不治之症。而该医院的一位“ 中医专家”只学过西医，其部分顾问委员会成员更表示对该医院“了解不多”，使得新兴医院遭到空前质疑。 危机品牌：杜邦 危机源起：美环保署罚款 危机简述：7月8日，杜邦公司因生产不粘锅涂层“特氟隆”的一种关键原料可能会给人类健康带来潜在危害被美环保署处以巨额罚款。7月20日，杜邦在华召开情况说明会，称特氟隆绝对无害，已成立了应急管理中心。随后国内不粘锅厂商纷纷表示停止使用特氟隆，立邦电器更表示将向杜邦索赔1000万美元。10月13日，国家质检总局宣布未在使用特氟隆涂料的不粘锅中发现有害成分。 危机品牌：德隆 危机源起：资金链断裂 危机简述：4月13日起，德隆系全面崩盘，其三只主力股———湘火炬A、合金投资和新疆屯河股价一路狂跌，市值缩水近70亿元。在以“战略投资者”的身份快速扩张中，盈利模式遭受质疑的德隆不得不频繁质押法人股借贷，而之前发生的“啤酒花集团”事件使新疆金融机构普遍谨慎对待高额放贷，德隆系资金链告断。结果德隆集团告别了2004年度民营经济500强榜单，而唐万里、唐万新兄弟也退出中国内地富豪榜。 危机品牌：创维 危机源起：廉政公署起诉 危机简述：11月30日，包括公司主席黄宏生在内的10名创维数码高管被香港廉政公署带走协助调查，原因是涉嫌盗取公司资金，当天在香港联交所上市的创维数码停牌。12月1日，黄等人被廉政公署起诉，7名创维董事局成员手拉手在深圳举行的新闻发布会亮相，表示尊重香港联交所的执法程序和调查结论，目前所引发问题的仅限香港上市公司，创维整个集团一切正常；同日，国美、苏宁、大中和永乐四大家电渠道巨头表示支持创维。 危机品牌：乐凯 危机源起：落选中国名牌 危机简述：9月1日，乐凯失去中国名牌产品称号，因为其所在的胶卷行业没有进入中国名牌战略推进委员会的备选名单中。名推委对此解释说乐凯品牌血统不纯、胶卷业前途未卜。乐凯集团对此表示“不理解，不认可，不同意”，认为自己在合资谈判中始终坚持自主品牌，而胶卷行业的前景依旧光明。 危机品牌：金龙鱼 危机源起：攻击性广告 危机简述：8月26日金龙鱼刊登了宣称其“1:1:1调和油”比其他食用油更有利于健康的广告，还提到中国粮油学会油脂专业分会副会长李志伟认同此观点；9月6日，中国粮油学会予以否认，还指出：“目前国内外市场上没有任何单一食用油或者食用调和油的成分能达到1：1：1的均衡营养比例。”9月12日，鲁花联合7家食用油企业“上书”要求暂停金龙鱼“1:1:1调和油”广告。 危机品牌：中石化 危机源起：缺斤短两 危机简述：10月11日，中石化获得“北京2008年奥运会石化合作伙伴”资格的当晚，央视《焦点访谈》曝光了河北固安县境内部分中石化加油站私自更改加油机电脑数据，销售缺斤短两，损害消费者利益的丑闻。10月15日，中石化表示感谢新闻媒体的监督，将对问题加油站进行严肃处理，并正式向受害消费者公开道歉，并承诺给予足额赔付。 危机品牌：东方航空 庞巴迪 危机源起：包头空难 危机简述：11月21日，东方航空公司一架加拿大庞巴迪CRJ200型客机在包头坠毁，机上53人全部遇难；11月22日，东航下令停飞庞巴迪同类型飞机；同一天，上海航空公司的一架CRJ客机因起落架不能正常收回而紧急迫降。11月23日，民航总局暂停国内所有CRJ型飞机执行飞行任务。11月24日，东航又一航班因系统故障而迫降，东航表示迫降是出于对乘客舒适度的考虑，与飞行安全无关。 危机品牌：三鹿、全体奶粉品牌 危机源起：阜阳毒奶粉事件 危机简述：4月22日，三鹿奶粉上了安徽阜阳毒奶粉事件“黑名单”，销售下滑80%。第二天，阜阳有关部门召开新闻发布会，就误报向三鹿集团公开道歉。24日，全国各大媒体纷纷报道了更正消息。26日，中央四部委联合下文，要求各地允许三鹿奶粉正常销售。5月9日，国家质检总局公布奶粉质量合格名单，三鹿集团名列第一。 |