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春运火车票退票调整
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1月19日，在车站排队买票的旅客在看大屏幕上显示的火车票信息 日前，为了更好地利用和优化运能，加强客票管理，铁道部做出规定，对2010年春运期间旅客退票、改签有关办法进行了调整优化，因旅客原因退票、改签时，退票时间不得晚于开车前6小时。 2010年春运从1月30日起至3月10日，节前15天，节后25天，为期共40天。根据春运客流预测分析，铁路部门预计今年春运全国铁路发送旅客将达2.1亿人次。铁道部要求，铁路系统以 “和谐铁路、平安春运”为主题，努力把各项工作做实做细，最大限度地满足人民群众出行需求。 通知要求，因旅客原因退票、改签时，退票时间不得晚于开车前6小时，改签车票不晚于开车前，但团体旅客、因不可抗力或者伤、病（凭医院证明）等特殊原因不能按票面标明时间、车次乘车的普通旅客和购买实名制车票的旅客，仍按《铁路旅客运输规程》的有关规定办理。当日当次有效的车票办理改晚乘车手续时，推迟乘车的时间不超过3天；因旅客原因在开车后两小时以内改签的车票，不能再办理退票。 目前，铁路部门正采取有效措施，在车站等所有的铁路车票销售场所进行公告，并利用其他方式向社会广泛宣传，以便旅客周知。铁路部门希望广大旅客，提前掌握出行时间，愉快旅行。 小贴士：火车退票须知 1、春运期间对退票严格控制，凡连续(票连号)退票硬座超过5张，卧铺超过3张以上的需要登记退票人姓名、身份证号码及退票票号，以备检查。 2、春运期间，旅客退票必须在距开车6小时前办理，退票费仍按铁道部《铁路客运运价规则》规定执行。 另据合肥日报报道：春运将至，合肥的学生旅客已逐步分流返家。尽管火车站售票大厅前购票者队伍已在壮大，不过还未出现极拥挤的状况。春运期间火车票的退票时间会有调整，铁路部门提醒旅客要多注意相关信息。 火车票退票时间有调整 记者昨日从铁路部门了解到，根据铁道部日前出台的规定，从1月30日到3月10日春运期间，一般旅客退票时间由平时的开车前随时办理，调整为开车前6小时，改签车票的时间不晚于开车前。 据悉，目前旅客改签车票最晚不超过开车后2小时，办理改签手续最晚不超过开车后2小时。此次调整的还有：当日当次有效的车票办理改晚乘车手续时，推迟乘车的时间不超过3天。因旅客原因在开车后2小时以内改签的车票不能再办理退票。 不过按照《铁路旅客运输规程》的有关规定，如因不可抗力或伤、病等特殊原因不能按票面标明时间、车次乘车的普通旅客，试行实名制的旅客以及团体旅客，仍可在开车前2小时退票。 明起杭州火车站停靠点有变 记者昨日从合肥火车站了解到，因为杭州东站1月20日起实行全封闭施工，从今日始发站开车日起，郑州至宁波的K658/7次取消杭州南站办理客运业务；从20日始发站开车日起，宁波至郑州的K656/7次取消杭州南站办理客运业务。另外，从20日起，合肥至杭州东K846/1次改由杭州站终到，杭州东至合肥K8462次改由杭州站始发。 多个渠道可购火车票 到火车站前排队购票的人越来越多，与往年不同的是，今年春运旅客购票有了更多的选择。除了到售票窗口、代售点购票这样的“传统方式”外，旅客还可以尝试电话订票。 目前，上海铁路局已经推出了24小时订票电话95105105，可预订预售期内全国各站车票。旅客成功订票后，可在全市二十多个火车票预售点中前往最近的取票点就近取票。铁路部门提醒旅客，无论是售票窗口、火车票代售点还是电话订票，今年售票的程序都会更加透明，所以旅客可以根据实际情况，选择方便省时的购票方式。 [NextPage] 新闻视点：2010年春运大幕将开 今日15点开卖第一票 另据四川在线报道：2010年春运于本月30日开始，至3月10日结束;实名制普通车票下月4日开始发售 2010春运我们在一起 作为人类历史上规模最大的、周期性的“大迁徙”，春运很伟大;然而，春运又很简单，短短40天时间里，20亿人奔波在神州大地上，为的只是一份朴素的情感：回家。 一年一度，2010春运来了，一岁一寒，我们仍然在回家的路上。岁末年终，天府早报联合腾讯大成网推出专题：2010春运，我们在一起，希望用我们的报道温暖每一个回家的人。 信息平台 春运资讯发布 从今日开始，大成网上将随时公布各地的车况、天气、航班和酒店信息，让您为旅途提前做好准备。在这繁忙的旅途中，我们还将用图片记录春运中的点点滴滴，疲倦的旅人，拥挤的大厅，厚重的行包，我们为您记录春运中的面孔，也希望您和我们一起记录身边的春运故事。 一起回家 拼车组团信息 回家路上，你会不会要把2009年风行的“寂寞”一词带到2010年？从今天起，我们将在大成网开辟专区，为“志同道合”的人搭建平台。如果您是QQ校友，只要输入您的行程，加入回家团，将可以和大家一起组团回家。租车、坐火车、赶汽车、搭飞机，结伴回家不仅可以省下不少钱，还能多认识一个朋友。 购票指南 总结买票窍门 2010年成都春运，“实名制”将有望取代“一票难求”成为新的关键词。新实行的火车票实名制有什么需要注意的、临时身份证怎么实名买票、电话订票要怎么进行……我们希望汇聚大家的经验，把各自的小窍门总结出来，成为一本史上最全的购票指南。有了这份指南您不仅能了解各种票务的信息，还能知道如何最快捷地踏上回家的路。 春运期间退票办法有变不得晚于开车前6小时 据新华社电 铁路部门作出规定，对2010年春运期间旅客退票、改签有关办法进行了调整优化，因旅客原因退票、改签时，退票时间不得晚于开车前6小时，改签车票不晚于开车前。但团体旅客、因不可抗力或者伤、病（凭医院证明）等特殊原因不能按票面标明时间、车次乘车的普通旅客和购买实名制车票的旅客，仍按原规定办理。当日当次有效车票办理改晚乘车手续时，推迟乘车的时间不超过3天;因旅客原因在开车后两小时以内改签的车票，不能再办理退票。 今天15时，春运火车票将正式发售。成都火车站透露，根据目前售票规定，普通火车票预售期为10天，学生票预售期为15天，市内各客票代售点、各售票窗口及电话订票都同步在每天下午3点起发售第11日的新车票，每人每次限购3张车票（但成都—广元K9458次列车和成都—江油K9352次列车客票预售期为5天，要在1月25日才能购票）。 3种购票渠道 除到售票大厅、代售点购票外，成都铁路局还开通了96006电话订票业务。电话订票后，在成都铁路局管内的售票窗口和代售点均可取票，并可异地订、取火车票。目前，电话订票受理时间为每日的8点至22点，只针对全票、儿童票和学生票。 新闻链接 公交出租纳入春运体系分忧 据预测，今年公路春运客流量也将超过1.1亿人次 2010年春运将是我省交通系统进行机构改革后经历的第一次春运。昨日上午，四川省交通运输厅透露，今年春运预计公路客运量超1.1亿人次，比去年增长8%。此外，今年公交车、出租车也将首次纳入春运工作。“大部制”改革后，新挂牌的交通运输厅较之以前，有了城市公交和出租汽车的管理职能，因此这两者今年也首次纳入春运工作中。 确保春运期间旅客能顺利抵达火车站、机场等交通枢纽，将是公交、出租行业的工作重点。具体措施包括：在高峰期，公交要在火车站区域增设专线;视情况增加班次密度、延长运行时间。“运力调配方面，以先重点、后一般，先干线、后支线的原则。”四川省交通运输厅运管局局长邱小发向记者介绍，目前全省已经筹备了800台客运车辆作为运力支援，如遇到客源地运力不足，将组织调用外地运营客车，必要时还将抽调企事业单位的非营运客车参加运输。 今年春运继续实行客票价格不针对春运加成的政策，由政府定价的普通班车客运和农村客运票价均不得上浮。 热点关注 实名车票下月开售 实名学生票本月底可购 今年成都将在春节后试行车票实名制，试行时间为2月14日至3月10日。因此，按预售期计算，实名制普通车票在2月4日15时开始发售，实名制学生票则在1月30日15时即可开始购买。 和往年春运一样，铁路部门将会在售票大厅和临时售票厅外搭建临时售票窗口。不同的是，今年的临时售票窗口可能更多。相关人士透露，这是由于今年成都铁路局将在节后试行实名制购票，售票时将录入旅客的身份信息，因此购票时间将会有所延长。所以，请旅客在购票时最好使用二代身份证，以尽量缩短个人的购票时间。 [NextPage] 临客信息 加开成都至京沪临客 从本月30日开始，成都车站（火车站）将陆续加开多趟临客。加开的临客与该班线本有的车次发车时间多有不同，因此，临客将为乘客增加一种乘车时间的选择。具体临客开行情况为： 1月30日—3月10日（预售期5天）： 成都—绵阳加开K9354次列车，成都站开车时间为10：00 成都—达州加开K9560次列车，成都站开车时间为7：49成 都—自贡加开K9563次列车，成都站开车时间为16：43 成都南—燕岗加开K9565次列车，成都南站开车时间为13：20 2月17日—3月12日（预售期10天）： 成都—北京西加开L20次列车，成都站开车时间为8:50 2月18日—3月12日（预售期10天） 成都—北京西加开L18次列车，成都站开车时间为21:30 2月1、3、5、7、9、11、13日（预售期10天） 成都—南京加开L236次列车，成都站开车时间为8:15 1月31日—2月13日（预售期10天） 成都—上海加开L218次列车，成都站开车时间为9:30 1月22日—30日（预售期10天） 成都—西安加开L250次列车，成都站开车时间为19:00
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