中船重工海声科技有限公司的党女士去银行取款遭拒:银行信息中,党女士的名字、身份证号码对应的照片是一名男性。昨日,党女士求助本报,银行为她准备两套临时方案应急。
党女士告诉记者,6月中旬,她到三峡工行东山支行去存钱的时候,银行工作人员说党女士的名字、身份证号码对应的是一位姓贾的男士照片。按规定,大额存款、取现均需身份证并核查个人信息,由于照片不对称,这给党女士的工作、生活带来了不便。更让她坐立不安的是,自己怎么会“变”成男性?
4日在东山派出所,所长吴辉带记者在公安系统居民信息中查出党女士的姓名、身份证号码与本人照片相符。吴辉分析,可能以前录入失误,但错误的旧信息目前已经删除。吴辉为其开具了户籍证明,建议到银行协调。
三峡工行东山支行相关负责人与上级部门取得联系后表示,银行的身份核查系统中的储户信息需要公安部定时更新,银行无法自行修正。在身份核查系统信息修正前,三峡工行为党女士制订两个临时解决方案,一种是到银行办理业务时,随身携带派出所开具的户籍证明;另一种是携带第二代身份证,通过工行各营业网点的身份证鉴别仪证明身份,然后办理相关业务。
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