近日，由国美电器联合慧聪邓白氏研究共同开展的“中国城市消费者家电满意度调研成果发布会”在北京举行，会上发布了《2009年度家电产品消费者满意度调研报告》等6份行业满意度调研报告，美的等13品牌荣膺“2009年度消费者最满意家电品牌”，美的空调更是以其优秀的品质和满意的服务包揽“最佳使用满意度品牌”和“最佳售后服务满意度品牌”两项荣誉。

　　据了解，中国城市消费者家电行业满意度调研是由中国家用电器协会、中国消费者协会、中国质量协会用户工作部和慧聪邓白氏研究联合开展，历时2个月，在东北、华北、华东、华南、西北和西南六大区域22个城市，对23400个消费者进行了深入调研，调研本身具有相当的科学性和客观性。美的空调荣获最佳使用满意度和最佳售后服务满意度品牌，体现了广大消费者对美的空调优秀品质和优良服务的充分认可。

　　记者赵萍

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