2009年7月2日，财政部等7部委联合印发了《家电以旧换新实施办法》，对家电以旧换新的补贴办法、操作流程及组织实施等内容作出了具体规定。其中电脑产品的补贴为400元/台。

　　具体细则的出台，无疑意味着全国家电“以旧换新”将逐渐扩大规模。但记者经过市场走访发现：尽管《家电“以旧换新”实施办法》自6月3日公布已有近一个月时间，但市场上电脑产品的“以旧换新”依然存在太多问题，迟迟没有启动。

　　更为严重的是，由于渠道环节和消费者都存在种种疑虑，如果这些疑虑不能得到有效解决，电脑的“以旧换新”很可能沦为空头支票，彻底变成纸上谈兵。

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在北京中关村，几乎看不到多少电脑以旧换新的标识

　　电脑城：连“以旧换新”的影子都看不到

　　“大姐，想买什么？来看这款促销的笔记本，给孩子用正合适。”记者走进电脑城，不停地有穿着白衬衫的销售员主动招呼。

　　“有以旧换新的活动吗？”

　　“没有。”

　　记者像巡视员一样，把市场走了一遍，也没有可看到任何关于电脑“以旧换新”的标识。位于北京大学南边的太平洋数码城是中关村电脑卖场中与大学距离最近的一个，与各个电脑厂家暑促的宣传相配合，销售人员也是向来往的潜在用户主推暑促产品，但询问销售人员有以旧换新的活动吗，得到回答非常简单一致，没有。

　　鼎好电子城是最大的电脑卖场，应该会有收获吧？这样的想法在鼎好的一层就被否定了。在一家规模颇大的多品牌笔记本电脑经销店里，记者以用户的身份询问是否有以旧换新活动，销售人员肯定地说没有，“我可以负责告诉你，整个楼上都没有哪家在搞以旧换新。为什么非要等一个活动？楼下一层有收旧电脑的，直接卖给他们，再上来买一台新的，不是一样吗？”

　　记者在一层另外一家专卖某品牌电脑的店里询问得到的回答更出乎意料：“这是我们公司全国性的活动还是北京的活动？怎么没听说啊？”女营业员一脸茫然。

　　在鼎好地下一层有收旧电脑和维修电脑的商家，他们的思路同样是让消费者把旧电脑卖给他们，然后再买一台新的，他们说可以联系楼上熟悉的商家，多点折扣。

　　在电脑城,记者先后采访了15个消费者。其中有6人不了解电脑“以旧换新”政策，其中11人则对400元/台的电脑收购价感到不满意。

　　“就说一台两年前5000元左右的品牌电脑，即使到现在，光液晶显示器都要好几百元，谁会做这亏本生意去以旧换新呀。”正在挑选显示器的一个消费者赵先生告诉记者。

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