最简单的网上销售形式是在企业网络的产品页面上附有订单，浏览者对产品比较满意，可直接在页面上下订单，然后付款、付货，完成整个销售过程。这是一种直接在企业网站上购物的形式。随着网络技术的发展，人们将会越来越习惯于网上购物，而另一种重要的销售形式也将成为未来网上购物的主流，即正在兴起并蓬勃发展的网上商城(online malls或cyber mall)。这种形式越来越为人们所欢迎，影响范围也在渐渐地扩大。网络商城和真实世界中的商城一样聚集了来自多个厂商的产品，供消费者挑选。根据Forrester Research的调查，现在网上已有601家商城，每个商城平均有18个店面，容纳7500家厂商的产品，维护和管理商城的企业(我们称之为店主mall owner)的佣金是5%～15%。
网上商城通常按以下几项分类：

　　1.产品。如Heathnet(wwww.hearth.com/)；

　　2.产品。如Industry.net (wwww.industry.net)；

　　3.地理位置。如Eureka Springs,Arkansas(www.Discover Eureka.com)；

　　4.产品和地理位置。 如Interart(www.interart.com)这个商城主要销售Sante Fe这个地方的食品和艺术品。

IBM，Time Warner(时代华纳公司)AT@T等著名企业都在积极创建网上商城。
很多厂商都希望将产品放在网上商城中，其原因有：

　　1.商城的交通量很大，人们在此可以找到满足不同需求的产品；

　　 2.加入商城既能从技术上受惠，又能获得订单，直接产生利润。从技术上受惠是指商城拥有一批设计者可以雇佣，从而实现企业网站的创建和更新；

　　 3.商城在提升技术版本时，费用由众厂商分摊。

　　 但从另一方面讲，如果商城不能很好地管理，对厂商造成的恶劣影响可能会更深，所以要慎选商城。一个好的网络商城能为其中的厂商提供良好的营销管理和安全服务。在选择商城时可以考虑以下因素：

　　 1.是否使用T1线的连接(因为如果商城的厂商和浏览者很多，信息传输速度就会变得很慢，如果商城不能实现快速的信息获取，不耐心地的浏览者就会跳向别处。所以商城常常需要使用T1线连接)?是否能付得起这项费用?

　　 2.简单、吸引人、方便的界面；

　　 3.创建和维护站点的软件工具是否选进?

　　 4.安全机制(包括：真伪鉴别和密码技术)；

　　 5.从业的经验。许多刚起步的网上企业也创办网上商城，但他们缺乏知识深度、经验和能为厂商服务的某些硬件；

　　 6.公关能力和推销站点的经验；

　　 7.硬件系统的可靠性和快速修复硬件故障的能力。如果出现网站因故障而停止运行的情况，没有厂商会买你的销售空间。