如今,在经济危机寒潮冲击下,一度以扩张步伐进行品牌延伸的企业经营者,面临着一场前所未有的压力考验,不仅日夜经受产品销售直线下滑的煎熬,更为严重的是品牌延伸像鸡肋一样,让企业有了一种食之无味弃之可惜的感觉。青苹果战略首创者,资深品牌战略家梁小平说。
是什么原因让品牌延伸的问题暴露出来呢?或许有人认为是金融危机的影响,或许有人认为是市场发展的趋势,但真正决定品牌延伸失败的是消费者心智对原先品牌的认知,成为品牌延伸看不见的黑洞。
在消费者心智认知当中,有许多对品牌区分的格子,消费者会对原先的品牌进行归纳,把不同品类的品牌归纳在心智中早已区分好的格子当中。例如,我们在可乐品类中,就把可口可乐或百事可乐存在心智早已区分好的格子当中,等到我们对可乐有需求时,自然会从格子当中选择购买可口可乐或百事可乐来喝。现在火红的王老吉,就是利用“预防上火的饮料”占据消费者心智认知的凉茶品类的格子,现在我们想喝凉茶时,肯定会选择购买王老吉。2008年,王老吉销售超过100个亿就是最好的证明。
再者,一般进行品牌延伸的产品,都是在原来品牌比较被消费者接受,或者说品牌价值积累比较高,在消费者心目中拥有高的知名度与美誉度,甚至是忠诚度的品牌才进行品牌延伸的。海尔是大家心目中比较大的品牌,无论是其知名度,还是美誉度,可能在国内品牌当中都是属于最优秀的。海尔是以洗衣机与冰箱闻名的,但是,海尔把品牌延伸到电脑、手机等产品上面,可能我们会相信海洗衣机和冰箱好,电脑与手机也可能好,就试第一次,不过第二次,或者以后购买,我们大多数人还是选择联想的电脑,诺基亚的手机。
这就是品牌延伸可以带来短期的效益,却无法带来长期利润的困惑,让企业经营者不知道如何办!像鸡肋一样,真想食吧,又没有什么好的味道,想放弃了,又觉得挺可惜的。考虑来考虑去,也没有什么样的结果,拖到现在金融危机暴发了,就有一点慌张了,陷入进退两难的境地,这时候更迷茫了。
其实,现在面临品牌延伸难以舍弃的企业,不仅仅是大企业、大品牌,而且还有很多小企业、小品牌,他们生存有问题,一不小心,可能就会像灭绝的生物一样无法适应环境而灭亡。
然而,对于立志于打造品牌,追求企业长久生存的企业经营者,只要明白品牌延伸会抹杀消费者心智认知,就应该大胆地表现出舍弃的勇气,弃掉鸡肋,这样也许能得到鸡肉,让我们拭目以待吧!
http://ppzw.com/ppytx/
|