以往每年“五一”前后,泉州某中等规模的外贸企业都会组织企业员工去旅游,这一做法已经持续了三年。然而,就在前不久,公司企业文化专员小林刚刚接到公司高层的决定:因为国际金融风暴的影响,公司国外订单大幅下滑,为了节约成本,今年不得不取消全员出游的计划。 据了解,按照以往公司的做法,每年公司都会预算一二百万的旅游经费,分别组织高层和基层员工去旅游。一般来说,高层员工主要选择到各大旅游景区进行双飞游,而基层员工主要是组织到厦门、武夷山、湄洲湾等本省旅游。 “可是,公司如今说取消旅游就取消了。”小林为难地表示,虽然从企业的角度来说,他能够理解公司的苦衷。但是,从员工的角度来说,毕竟三年来,全员旅游作为公司企业文化的一个优良传统,已逐渐深入人心。他担心,企业取消旅游的做法,对企业凝聚人心和更好地延续企业文化,会是一个不小的打击。 对此,小林向本报职场咨询室请教,是否有两全的办法,既可以让企业渡过难关,又可以不让员工造成心理落差,并让企业文化更好地延续下去。
支招 壹玖柒柒(1977)管理咨询有限公司 首席顾问 陈非
“奖励旅游”其实也是舶来品,是企业回报员工的福利之一,也是企业文化落地的方式之一。鉴于目前的大环境,企业暂停员工旅游也是情有可原。然而,推行多年的员工旅游,已成为企业回馈员工的福利之一,突然取消,容易造成员工的心理落差,甚至引发恐慌性心理。因此,对于取消出游,切不可简单贴个通告或者一声不响敷衍了事。如果加以谨慎考量,灵活操作,也可转化为企业文化的公关活动,为稳定团队、凝聚人心提供助力。 策略一(危机公关):召开共渡难关恳谈会,坦诚地与所有员工面对面沟通,通过耐心解说,让员工了解企业目前面临的压力与节流的原因。相信同样感受到经济环境影响的员工,都能理解企业的苦衷,支持企业的做法。 策略二(分流理财):也可考虑以理财的策略,将全部或部分旅游经费转化成非常时期的“创新奖励基金”,号召全员为企业在品质提升、精益生产、降低成本等方面出谋划策,并对其中创新提案突出者加以重奖。此举不仅可让企业原先在短时间内需要支付的巨额旅游费用,转化成细水长流的奖励基金,而且有助于激发员工在当前竞争形势下发挥潜能,为企业创造更多价值。 策略三(替代活动):面对全体员工,也面向员工家属,开展厂内游园活动。旅游不在远近,关键在于让员工从繁重的工作中脱身出来,既得到休息,也加强联谊。推行厂内游园活动,一举三得:一者加深与员工家属的情感,二者节省大笔旅费,三者让员工免去远游劳顿,得到更好的休息,不失为一种良好的替代方法。
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