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策划人,你喜欢给企业画饼吗?

作者:周云    转贴自:全球品牌网    点击数:1273


前几天在全球品牌网发了《什么是核心竞争力》一文,就陆续有朋友问,究竟该如何打造企业的核心竞争力。我想一个一个解释比较麻烦,于是就把它写出来与大家分享。
 
核心竞争力是指在企业竞争力中那些最基本的、能使整个企业保持长期稳定的竞争优势、获得稳定超额利润的竞争力。它是将技能资产和运作机制有机融合的企业自组织能力,是企业推行内部管理性战略和外部交易性战略的结果。这种能力首先能很好的实现顾客所看重的价值,其次还必须是企业所特有的,并且是竞争对手难以模仿的,最后还要具有延展性,能够同时应用于多个不同的任务,使企业能在较大范围内满足顾客的需要。
 
也就是说,核心竞争力应该是企业内部一系列互补的知识和技能的结合,是企业在长期经营过程中通过不断整合内外部资源和能力形成的与企业内部和外部环境相适应的,在价值传递活动中形成的一种适应于市场变化且不易被对手模仿的独特能力。
 
普拉哈德和哈默尔认为,传统的自外而内战略,总是将市场、竞争对手、消费者置于战略设计流程的出发点上。如市场结构论的代表迈克尔.波特就侧重于从企业外部市场结构进行分析,他认为行业结构对竞争规则的影响是显在的,是决定该企业获利能力的主要因素。竞争战略的本质就是建立公司与竞争环境间的联系,企业要在那些影响行业环境的关键因素中获得持久的竞争优势。波特还提出另一个获得竞争优势的关键因素,就是企业要在产业内取得优势的竞争位置。波特认为,企业必须要使公司在产业内处于最佳的位置,以抗击和影响新竞争者的进入、替代品的威胁、购买者和供应者的讨价还价能力以及现有企业的竞争这五种竞争作用力。如何应对这五种竞争力,也是企业构筑竞争战略的关键。由此可见,波特所追求的竞争优势,源自于企业外部的产业结构和企业在产业内所处的市场位置。
 
而核心竞争力理论恰好与其相反,普拉哈德和哈默尔驳斥了传统的组合战略。认为从长远来看,企业的竞争优势取决于企业能否以低成本、并以超过对手的速度构建核心竞争力。竞争优势的真正源泉是企业围绕其竞争力整合、巩固工艺技术和生产技能的能力。核心竞争力是具体的、固有的、整合的或应用型的知识、技能和态度的各种不同组合。根据他们的观点,把战略业务单位(SBU)放在首位,是一个明显的时代错误。SBU的设置必须要有助于强化发展企业的核心竞争力。公司应该围绕共享的竞争核心来构建企业。
 
波特的竞争优势理论和普拉哈德和哈默尔的核心竞争力,实际上是企业的核心竞争力应该自外而内还是自内而外进行的问题。
 
但实际上,普拉哈拉德和哈默尔只是给出了核心竞争力的概念。并没有十分清晰的给出核心竞争力的内涵。也就是说,大家虽然认同核心竞争力,但是对于究竟什么才是核心竞争力却没有统一的认识。关于核心竞争力的研究,还没有形成一套完整的理论框架,甚至于直到现在,还没有形成一个普遍接受的企业核心竞争力的概念。
 
波特的竞争优势理论却不同,明确给出了企业获取竞争优势的著名的三个战略:成本领先、标岐立异和目标集聚战略。
 
正如迈克尔.波特在《竞争优势》的序言中所说的那样,《竞争优势》阐述了企业在实践中将这些普遍理论付诸实施的问题:企业如何获取持久的成本竞争优势?如何使自己与对手相比标岐立异?如何选择细分市场,以便通过企业的集聚战略创造竞争优势?在追求竞争优势过程中的不确定性有何影响?企业如何保护其竞争地位?

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