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双星鞋业汪海如何战胜危机？
作者： 转贴自：人民网 点击数：2765
危机虽然带来了经济萧条和衰退，带来了购买力下降，但辩证地看，有危就有机，经济危机也是企业调整和跨越的机遇。汪海在对企业内部骨干员工进行教育引导时就明确指出，虽然现在危机蔓延的速度慢了，但它已经造成了新一轮企业的淘汰、洗牌，在这个优胜劣汰的过程中，压力、挑战和机会、机遇并存，淘汰、洗牌和发展、壮大并存。
【环球鞋网】2008 年以来，美国的次贷危机引发了世界范围内的经济危机，给全球经济发展造成巨大影响，中国经济同样也面临新的挑战。面对这突如其来的 经济非典 ，有的企业看成机遇，加快发展；有的企业效益下滑，惨淡经营；有的企业陷入困境，甚至宣告破产。作为拥有五大支柱产业、八大行业、六万名员工的青岛双星集团，不可避免地受到了影响，但经过主动、迅速的调整，生产经营已基本恢复正常，走上了 战危机，再创新，增活力，快发展 的新道路。 企业家是企业生存和发展的核心，也是企业战胜经济危机的灵魂。全国首届优秀企业家汪海执掌双星 30 多年来，将一个濒临倒闭的老国企发展为现代大型企业集团，经历了无数次各种各样的危机，积累了战危机的丰富经验，但遭遇这次全球性经济危机，汪海说还是第一次： 这次危机不同于一般性的市场变化，是决定企业生死的大问题，搞好了，企业就有新的更大的发展，搞不好企业就要垮台，个人就要丢饭碗 。那么，汪海如何看待当下的经济危机，采取了哪些具体应对措施，有哪些经验教训可供其他企业借鉴？
[NextPage] 经济危机是经济发展的必然规律 “从市场经济发展角度来讲，经济危机是经济发展的必然规律。” 汪海认为，市场经济本身就是在冷热交替、跌宕起伏中发展，这条波浪式的经济发展曲线直观的告诉我们，经济发展有升必有降，有热必有冷，过热或过冷时就造成 经济危机 ，经济危机是经济发展进入极端膨胀或极端低迷时的一种正常现象。 我们挺过了这一次，过几年可能还会再来，这是一个正常现象，也是一个必然规律，规律性的东西没有必要惊慌。 汪海分析说，经济危机引发的原因是多方面、多角度的，可能从经济发达国家引发，也可能从发展中国家引发，可能因金融业引发，也可能因其他行业引发，它总是哪个行业过热引起的。像这次经济危机，就是由美国次贷危机导致了金融危机，进而引发了全球性的经济危机。 汪海认为，这次因美国次贷危机引发的危机是消费危机，它和发展中出现的危机不一样，中国的消费模式是积累消费，而且中国受影响的是实体经济，它属于发展中危机，不会引发金融危机，（环球鞋网）两者的衡量标准不一样，对它们的认识角度也应该不一样。换句话说，发达国家有金融膨胀的危机，发展中国家有发展过剩的危机，不能用发达国家的次贷危机来比较中国的发展中危机，特别是面对这种 经济非典 ，我们只要重新确定和认识发展中危机的标准，制定自己独立的经济发展战略思想，制定自己独立的对外经济政策，就可以避免危机再次来临时造成的信心流失和精神恐慌。 汪海还认为，危机虽然带来了经济萧条和衰退，带来了购买力下降，但辩证地看，有危就有机，经济危机也是企业调整和跨越的机遇。汪海在对企业内部骨干员工进行教育引导时就明确指出，虽然现在危机蔓延的速度慢了，但它已经造成了新一轮企业的淘汰、洗牌，在这个优胜劣汰的过程中，压力、挑战和机会、机遇并存，淘汰、洗牌和发展、壮大并存，对那些内功扎实，产品有竞争力，团队有凝聚力，应对危机能力强的企业，就是发展提高的机遇，否则就是被淘汰出局。因此，危机虽是压力，但也是动力，化压力为动力就是发展活力，就是发展机遇，概括起来，就是 战危机，再创新，增活力，快发展 ，这就是双星当前正走的发展路子。 “ 经济危机也是企业学习和提高的机会。” 汪海曾形象的说：原材料暴涨给我们带来了 经济海啸 ，原材料暴跌又给我们带来了 经济地震 ，这次突然到来的经济危机又像非典一样袭击了我们。从 经济海啸 到 经济非典 ，企业面对的都是国际性竞争，等于直接加入了世界级考场，参与了世界级考验，而汪海始终坚信，只要正确认识和对待，把它当成磨炼提升的机遇，当成国际舞台上刀兵相见的实战演练，好好总结应对危机的经验和教训，增强 把握规律，抓住机遇，驾驭市场 的知识，提高 快速决策，综合指挥、强化落实 的能力，危机中抓机遇，危机中找商机，就一定能将危机的压力变成企业发展提高的动力，实现企业更大更好的发展。 不等不靠不看，果断调整主动出击 这次危机对双星鞋服、轮胎、机械等产业都有不同程度的影响，轮胎行业受影响最早，最严重，汪海说，去年 9 月份之前，双星各行业、各单位一直保持了快速发展，特别是轮胎增长速度达 40% ，在全国同行业中是增长最快的，发展态势是最好的。但是，进入 10 月份以后，受全球经济危机影响，原材料价格由疯涨到暴跌，轮胎市场由火爆到惨淡，轮胎销售业绩直线下滑。 一夜之间，轮胎变得没人要了，白送也没人要。库存急剧增加，一些工人没有活干 。机械行业也受到冲击。 面对这种过去从未遇到过的严峻形势，汪海迅速调整思路，不等、不靠、不看，果断部署，主动出击。一个月内主持召开了四次专题会议，做出了 58 份重要批示。同时，马不停蹄，奔赴全国各地，了解市场行情，亲临企业和市场一线指挥战斗。 应该说，在广大骨干员工的共同努力下，我们三个轮胎公司在调整中很快趋于稳定，基本恢复到了危机前的正常水平；机械也很快适应，生产经营比危机前还好；鞋业的出口订单已签到今年 6 月。 汪海高兴地说， 整个双星集团已经恢复到了危机前的水平 谈到应对危机的具体措施，汪海做了自己的实践总结： 轮岗待岗不减员，稳定队伍增信心。危机来临，当务之急就是稳定员工队伍。汪海说，困难面前，不能只考虑企业利益，应站在国家高度、站在社会角度，尽一个民族企业家、一个民族企业的社会责任。双星借助各类活动、培训，加强思想政治工作，强化团队凝聚力，员工战斗力，增强信心、稳定人心：因产品结构调整轮岗、待岗的 1800 名轮胎员工（目前都已全部上岗），没有一人被推向社会；领导班子、机关人员主动降薪，齐心协力战危机；员工干好每条胎、做好每双鞋，装好每个件；继续提高后勤生活服务保障，保证 减量不减斗志，减薪不减士气 ，得到了员工的理解和支持，为产品质量和生产秩序的稳定，为企业正常运行创造了良好环境。
[NextPage] 深化细化内部管理，树立管理新形象。汪海始终强调，双星是国有企业，但内部实行的是市场化模式。这样一个企业，怎么战危机？汪海的行动就是，继续深化细化内部管理，在承包和厂币运作的基础上，在企业内部成立股份制实体，实行内部股份制。这是汪海在危机形势下内部管理的又一创造。 30 多年来，汪海通过不断创新、实践和总结，创造了一套独特的企业管理模式，从 家庭消费式管理模式 ，到市场化的包租卖，到奖下罚上的索赔机制，这些符合市场竞争又独具双星特色的管理模式，为企业降低管理成本的同时，也为应对风云变幻的市场夯实了管理基础。 顺应市场变化，以销定产战危机。在经济危机爆发初期，汪海顺应新的市场变化，迅速调整思路， 减产、限产不停产 ； 一个产品一议，一个地区一议 ；让利不让市场；果断关掉子午胎一厂，对人员重新进行分流，对生产组织重新进行调整；（环球鞋网）在 人员、设备、动力、能源 配置最佳、最合理的前提下，集中力量生产市场急需的产品，同时，压缩库存、压缩再投入，压缩非生产性开支，加快资金回收和周转，保证资金链不断，处理好客户关系。这条 以销定产、保证资金链完整 的思路为后来企业快速恢复生产创造了条件。 加快实施高端战略，增强抗危机能力。 进高端、卖品牌、树形象 是汪海在新形势下确立的企业发展战略，汪海强调，这条战略任何时候、任何情况都不能动摇。正是这一战略的推进， 鞋业和机械提高了产品档次，提前抢占高端市场成功，危机爆发后，基本没有受到太大影响，甚至实现了比危机前更好的发展。所以，越是危机越要进高端市场。 同时，汪海还强调，进高端必须有高质量的产品，高质量的服务，特别当前同质化产品太多，消费者更注重服务和诚信，会卖和不会卖，服务好和服务不好，都直接影响市场，影响企业形象，因此， 越危机越要服务好，越要讲诚信 。可以说，汪海的高端战略直接增强了企业抗危机的能力。 加大技术创新和升级，调整产品结构。 创新是战危机的强大武器，双星在危机中能持续发展，就是坚持了不断创新，我们鞋厂套印的中底垫，换版 30 次没有丝毫误差，被外国客户成为双星奇迹，靠的是创新；我们轮胎在短时间内研制开发的 20 层级防刺扎矿山胎、小规格轻卡全钢胎等新品种，投放市场后均表现良好，抢占了市场空间，靠的也是创新。平均每三天，双星就有一项新的创新项目。去年我们用创新共消化各种不利因素达 6.8 亿元。 汪海如是说。他认为战危机扩大内需只是一方面，真正的增长必须靠技术和生产率的提高。汪海用创新发动员工战危机，用新工艺、新材料、新配方提升企业抗危机能力，用技术升级带动产业结构升级，对扭转被动局面，争取市场竞争主动权，跨入双星创造新时代做好了铺垫。
危机中抓机遇，危机中找商机 虽然我们在战危机中取得了一些成绩，但我们也清醒看到了在应对危机过程中存在的差距。 汪海说， 我们要吸取这次危机的教训，提高分析市场、驾驭市场的能力，保持企业长盛不衰。 要增强战危机的信心。 我不断跟员工讲，经济危机不可怕，可怕的是没有信心，可怕的是精神危机，危机中更需要精神和自信，更需要强大的凝聚力、执行力和战斗力。 我们一定要主动进攻，特别是在困难时期，绝不能轻言放弃，绝不能缴械投降；（环球鞋网）只要我们坚持到最后，就是市场竞争最大的赢家。 汪海强调， 双星人就是有这种精神和自信，有团结力、向心力，才坚持走过了最困难、最低谷的时候，这是我们通过这次危机必须懂得的一个道理，也是今后参与竞争要永远牢记的法则 。 要增强危机意识。危机既是挑战，也是机遇；没有危机，就没有垮台；没有危机，就没有机遇， 经济危机对责任心强、想干点事的人来讲，到处都是商机；对不管不问、不想干事的人来讲，到处都是困难。关键就看大家如何把握，危机中如果退缩了，就会被市场淘汰，如果抓住机会，就发展壮大。 汪海在经济危机经验教训分析会上严肃提出， 大家要牢记这次危机的教训，要增强危机意识，要正确对待企业发展中的危机，把危机的压力变为发展的动力，抓住机遇，把握商机，这样，才能在危机中找商机，在商机中求发展。 要增强市场意识。 市场是企业的最高领导 ，汪海一直要求员工 跟着市场走，围着市场转，随着市场变 ， 要提高分析信息、驾驭市场的能力 ， 市场经济中，经验是一定要积累，但不能太经验主义，太教条僵化 ，面对轮胎贻误的战机，汪海分析说， 在去年上半年原材料疯涨时，错误地分析了销售、供应形势， 8 月份市场没有转机的情况下，凭经验主义认定 9 、 10 月必定是高峰期，结果 10 月份原材料暴跌，造成了轮胎的被动，这说明市场竞争不能太凭经验，不能凭单方信息，要综合分析，认真研究，这样，才能提高驾驭操作市场的能力，才能主动出击应对危机。 要增强超前意识。汪海统领双星 30 多年，一直以意识和行动超前著称。对这次席卷全球的经济危机，汪海虽然没有预料到来的那么快，但他始终具有强烈的危机意识和超前意识。 市场是变化无常的，我始终提倡居安思危，什么时候都不能在市场上说大话，我们永远是市场的列兵 ，汪海在 2008 年初就已经意识到 2008 年将是不平凡的一年 ， 按我的想法，生胶疯狂涨了两年，我想到 11 月，最多到明年（ 2009 ）初就降下来了，自己有这种意识，但没想到这么快，既没到明年，也没缓慢回落，而是出现了超乎寻常的暴跌，甚至引来了 ' 经济非典 ' ，还是让我们措手不及。 但幸运的是，汪海是个早打算、早分析、早决策、早行动的人，去年初，他就提出了进高端等一系列要求，并对每个行业做了详细具体的部署，汪海说， 如果没有这些超前的决策，在这场前所未有的危机当中，我们可能会一败涂地，甚至有可能被市场淘汰。我们鞋和机械不是没有受影响，而是提前做了准备。 汪海特别告诉记者， 暂时没有影响，不等于以后没有影响 。他要求每个双星人都要吸取教训，克服经验主义，克服片面分析，提前把各种不利因素估计全、分析透，争取把各项工作主动做到前头，这样才能防范风险，从容应对和战胜随时发生的危机。 汪海作为始终在企业第一线操作的企业家，带领双星经历了应对危机的初期过程，从市场一线角度又提出了他的新观点： 我认为，中国作为最具潜力的发展中国家，作为世界经济的重要成员，必须走出一条中国人自己的经济发展战略道路，必须创造中国人自己的经济发展战略思想，必须建立中国人自己的经济发展对外政策，这样，再出现国际性经济危机时，就会做到心中有数，做到措施及时，做到主动出击，最终战胜危机，实现更大发展。
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