源于美国的金融海啸对美国的经济究竟有多大的冲击?各有各的说法,但我们可以看到这样的一个事实,就是至少在我国,美国品牌产品的销售一如既往,人们照样购买美国汽车,照样去麦当劳、肯德基,照样用海飞丝、潘婷、飘柔,照样喝口可乐、百事可乐,照样乘坐波音飞机,照样去美国留学,如此等等。如此巨大的销售收入,直接创造了美资企业的现金流,换言之,美国的这些世界品牌商品继续保持销售优势,整个美国经济的动脉,就没有问题,次贷危机充其量只是静脉出现故障,并不会伤及美国经济的主体。如果这种判断是正确的话,美国就在夸大次贷危机。 现在的问题是,为什么被称为金融海啸的金融危机,并没有停止商品市场的消费者或用户呢?答案就是因为美国的这些商品已经成为某种品类的象征或代言,换言之,在自然垄断和行政垄断之外,形成了强大的品牌垄断,即当目标顾客产生某种需求之后,不假思索的选择某品牌商品。例如,汶川地震中救出一个小男孩,问他想要什么,得到的回答是要瓶冰镇可乐,再如去头屑的海飞丝、越野的吉普、快餐的麦当劳等。除非这种需求消失了或者减少了,否则,一定成为某个品类的代言或象征之后,目标顾客就将持久的不假思索选择,即选择成本等于零。因此,除非发生严重的失业危机,导致直接购买力的下降,否则,真正的品牌商品将具有抵抗各种金融危机的能力。换言之,尽管美国本次金融危机似乎很严重,但失业的更多的是那些从事不创造财富只转移财富的所谓金融专家,而创造财富的品牌商品,尤其是那些需求强度大的品牌商品,受到的冲击将很少甚至没有。 MM定理指出,在交易费用等于零的条件下,公司的资本结构与公司价值无关,米勒等明确指出:一个皮萨饼被切成四块或切成八块,合起来还是一个皮萨饼。由此得出的结论是告诫公司经营者不要痴迷于资产负债表的右栏即资本结构栏,即不要痴迷于兼并重组等所谓的资本运作,而要重视左栏的资产栏,即如何提高资产的盈利能力。由于米勒和莫迪哥里尼亚严格证明了“一个皮萨饼被切成四块或切成八块,合起来还是一个皮萨饼”从而分别获得了诺贝尔经济学奖。 但是,MM定理没有告诉人们如何提高资产的盈利能力,从资产栏可知,固定资产globrand.com需要通过销售收入来提取,流动资产需要通过销售收入来周转变现,但问题就在于什么决定销售收入呢?品牌经济学原理解释的结论是,在价格一定的条件下,决定销量从而决定销售收入的是品牌。 我们的研究发现,品牌不在于知名度,事实是很多至今仍然非常知名的“品牌”,已经退出了市场。通过巨额广告投入来提升商标知名度是一件不难的事,但是,让顾客购买却绝非这么简单;品牌也不在于美誉度,即使是普通工薪阶层,对奔驰轿车也是赞不绝口,可这对奔驰公司有什么意义呢?奔驰公司更需要的是钞票; 品牌更不在于忠诚度,俗话讲,在商场中,没有二分钱打不败的忠诚度、只有永恒的利益而没有永恒的友谊。即使是重复购买也不是忠诚度,而仅仅是一种降低选择成本的理性选择。所谓忠诚度是指严格的排他性选择,习惯上认为,吸烟者对卷烟品牌有很高的忠诚度。但是,随着卷烟牌号的减少,当原来“忠诚”的牌号停产之后,还没有一个吸烟者因此而戒烟。例如,多年前,烟台的人们一直抽栖霞卷烟厂生产的蓬莱阁牌卷烟,当蓬莱阁牌卷烟停产后,人们很快改抽别的牌子。 那么,品牌究竟在于什么呢?第一,就在于给目标顾客一个单一利益点!你不信别人的药能保治百病,为什么要别人相信你的产品有多功能呢?一个产品功能越多,人们选择时越困难。例如,麦当劳突出汉堡、肯德基突出炸鸡,其实他们内部的产品何其多;第二,就在于这个单一利益点必须与你的目标对手构成对立关系,例如,麦当劳突出植物类的汉堡,是素的,而肯德基突出的是肉类的炸鸡,是荤的,将这个单一利益点称为品类。第三,给这个单一利益点一个没有歧义的商标符号。例如,美加净、蜂花、海飞丝、飘柔、潘婷,都是商标,为什么当年占领市场的美加净、蜂花,被价格更高的海飞丝、飘柔、潘婷边缘化了呢?原因在于美加净、蜂花仅仅是知名商标,人们不知道它们对自己有什么好处。而去头屑的海飞丝、柔顺的飘柔、护发的潘婷,不仅有商标,更重要的是各自都有单一的利益点!这就是品牌!想想看,在我国的洗发液市场中,海飞丝一个品牌即占领了40%份额,在去屑市场中,该品牌更是占领高达80%的份额,而且其不是通过价格战取得的,仍然保持高价位。 在美国、日本、法国、英国和德国这五个国家中,2004年每100美元的GDP中,分别有51.73、60.06、72.2、51.55、59.74美元是由世界500强品牌企业创造的。欧美发达的企业太知道人们需要什么了,从而将目标顾客的买点转为自己的卖点,从而成为强国。 而我国缺乏恰恰是品牌,事实上,Made in China本意,不是中国制造,而是产于中国,对我国众多企业而言,如果说生产技术相当于三十岁的而立之人,则品牌技术相当于三个月的胎儿,刚刚有了意识。“由于当时对商标、品牌的意义认识不清,使得娃哈哈的发展陷入了XX精心设下的圈套。”宗庆后提及当年签署的一份合同追悔莫及,“由于本人的无知与失职,给娃哈哈的品牌发展带来了麻烦与障碍,现在再不亡羊补牢进行补救,将会有罪于企业和国家!”其实,宗先生没有必要什么都懂,只需要知道谁懂就行!
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