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管理精髓(八)

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71.工作效率不高的两种人

  • 不能型:即没有足够的能力去完成本职工作。
    方法:加强教育训练,工作教导。
  • 不愿型:执行工作缺乏强烈的意欲。
    方法:激励措施与目标管理。

 

72、公文旅游(寓言)

   某公司为了一个项目,经过4年的艰苦奔波,终于有所成效。

   95年,公司向局里打了一个报告,局里根据公司的报告向市里打了一个报告;市里根据报告下了一个文件,委托局里进行考察,局里考察后向市里又打了一个报告;

   市里根据局的报告,向厅里打了一个打了一个报告,厅里根据市的报告向省打了一个报告;省里下了一个文件,委托厅里进行考察,厅里考察后又向省里打了一个报告;

   省里根据厅的报告向部里打了一个报告......

73、不敢假设

    某地撤县建市,县政府搬迁,可是要建设的不仅是政府部门,还要修一个城。引水工程需要再搞一套,电视塔重修一个.......还有烈士陵园.....保守的估计也需要50亿。

    假设这50亿用来投资企业,应该可以建设100个规模不菲的企业,又假设其中死掉70个,还剩30个,这30个中间应该有一两个就是未来的“春兰”、“海尔”,那该有多好。

    当然,基础设施建设也可能带来效益,但肯定弥补不了重复投资的浪费。

74、帕累托法则(80:20法则)

    帕累托(又译巴莱特)在经济统计中发现“关键的少数和次要的多数”现象,在管理中有重大的启示作用,在后来发展为ABC分析方法。

    80:20管理法则:抓好20%的骨干,以20%的骨干带动80%的多数。

    80:20决策法则:抓好少数关键决策,提纲挈领。

    80:20营销法则:抓好20%的重点客户,带动市场。

    80:20信息法则:抓好重要和关键信息。

    80:20融资法则:有限资金用在刀刃上,带动资金使用效率的提高。

    80:20法则也可以运用于处理管理事务,在您所有处理的事务中,可能只有少数是关键的。

    如果管理者能区分和运用这些原则,将使自己的工作效率大大提高。

75、那些问题可能是企业的关键问题?

    影响全局的问题、影响长远发展的问题、带动性(根源性)的问题、典型问题、紧迫问题、薄弱环节(瓶颈)的问题、估计后果严重的问题、群众意见大的问题。

    企业的主要领导应该主要抓好这些问题。

76、决策失误

    一旦企业的决策出现失误,我们的第一反应往往是把矛头指向领导。实际上,问题可能出在两个方面:决策本身与执行失误。

    决策本身可能是错误的,领导有责任;决策而不规划,领导有责任;决策而不监督,领导有责任;不能为实施提供条件,领导有责任;执行不到位,下级应该也有责任。

    好的决策还需要有严格的执行,到位的措施。决策本身是一个系统的过程。

77、事故以后

    一个企业在管理中难免出现各种意外和变故,这时请在百忙之中抽时间观察一下您的下属:

  • 逃避型

  • 推脱型

  • 事不关己型

  • 幸再乐祸型

  • 落井下石型

  • 品头论足型

  • 恐惧型

  • 积极应对型

  • 勇担责任型

    您或许会对他们了解更多,这本身就是一种检阅。

78、韩信点兵

    韩信是我国古代杰出的军事家,他作为统帅带领汉军打垮了项羽-楚霸王的强大的武装力量,为刘邦统一天下,建立汉朝立下了大功,因而被封为楚王。

    汉高祖刘邦在几年后,听信有人上书说韩信居功自傲,要谋反.刘邦对韩信早就有顾忌之心,为防止韩信造反、因而就设置圈套.将韩信抓了起来。不久,刘邦又又赦免了韩信,但是撤掉了他的王位,只给一个淮阴侯的封号。

    韩信知道刘邦嫉才忌能.心中闷闷不乐.于是经常托病不去朝见皇帝。

    刘邦反而经常找韩信谈话,议论各位将军才能的大小。一次,刘邦问韩信:“象我这样的人,能带多少兵?”韩信说:“您最多只能带10万人!”刘邦又问:“那么你呢?”韩信说:“我带兵多多益善!”刘邦笑了:“你带兵多多益善,怎么又会被我抓住呢?”韩信说:“下虽然不能带更多的兵,但您却善于统帅和指挥将领们,所以我就被您抓住了。”

79、形式

    某单位,一年之内接受的检查:办学合格单位评估、市文明单位评估、省文明单位验收、文明标兵单位验收、教委专业检查评估验收、示范单位检查验收、双拥单位检查验收、全国卫生城市重点窗口......,每到检查,鸡飞狗跳。这个单位要有包头市委政府领导的魄力就好了。

80、愿意为您效劳

   有个领导,下级有什么事,总是对下级说:“愿意为你效劳!”,听起来很不顺耳。问之,回答曰:“领导就是服务!”倒还言之有理。