本来购买了韩国品牌卫浴产品,没想到送货安装时却被掉包成国货。昨天,经过工商部门的协调,商家对消费者梁女士进行了赔偿。
梁女士告诉记者,几天前她在世纪城居然之家内的“韩国DA-DA”卫浴购买了一套该品牌卫浴产品,包括洗手盆、马桶等4件,共计4654元。没想到货物送到后,她发现送来的产品和挑选时的样式相同,但牌子却变成了“康纳”牌。
梁女士随即找到商家投诉,她发现店内一件马桶样品“DADA”的商标是后贴上去的,下面却印着“康纳”的字样。
梁女士说,店方解释,“‘DA-DA’倒闭了,但‘康纳’这个牌子还没有申请下来,就还按原来的牌子卖。”对此,梁女士要求“假一赔十”,但遭到商家拒绝,对方只愿意赔付300元。
今天上午,记者再次致电梁女士和世纪城居然之家的店方,双方表示,昨天经过工商部门的协商,已经达成和解,店方返回梁女士货款1600多元。
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