每天都会有人问我：“你是如何创办宠物照顾公司的？”我试图简洁地回答他们的提问，但是事实上，创办宠物照顾公司，或者说创办任何公司都不是一个简单的过程。遵循以下我所知道的21条技巧，可以帮助你在任何经济环境下取得宠物照顾公司的成功。    

    1、接受那些你不知道的宠物。并不是每个创办宠物照顾业务的人对每一种居家宠物都非常了解。当你的客户请求照顾一种你从来没有照顾过的宠物时，你要诚实地对待他们。你的诚实和对不断地学习相关知识的许诺，可以帮助你建立客户对你和你的公司的长期信任。 

    
    2、学习如何经商。除非你之前经营过一系列的小企业，你必须为自己制定一个自我教育的计划。不管你有多么喜欢动物（而且它们也喜欢你），假如你不注意企业经营的一些常规细节，比如会计、销售、市场营销和存档等，你的企业经营将举步维艰。    

    3、有一个切合实际的预算。为你的企业经营制定一个切合实际的预算。诚实地估算一下你支付账单以及企业投资所需的资金数量。许多宠物照顾公司倒闭的原因之一就是，企业老板没有估算出满足企业运营的基本财务支出，企业所需要接待的客户数量和所要完成的交易额。     
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    4、估计一下市场竞争状况。你一定要了解你所在区域的其他宠物照顾公司是如何经营的，并且要知道你在哪些方面能够做得更好或者更有效率。如果你们当地没有其他宠物照顾公司，你要了解以前当你的潜在客户不能在家里照顾他们的宠物的时候，他们是如何安置宠物的。    

    5、设定合理的费用。是的，你非常喜欢宠物，你不能相信在你得到乐趣的时候，还能得到些钱。这也是许多体育巨星所说的话，但是他们每年挣得了数以百万计的美元。假如你索要好几千美元的服务费用，你将不能将客户吸引过来，但是假如你照顾宠物六个月都没有索要一点费用，你也没有办法将宠物照顾好，因为你需要钱让你生存下去。

     
    6、倾听宠物爱好者的建议。询问一下宠物的主人，照顾他们的宠物过程中什么是最重要的。永远不要想象你知道一切。宠物的主人最了解他们的宠物。仔细倾听，你将学会如何将宠物照顾得更好。  

   
    7、喜欢宠物的主人。我经常开玩笑说：在这个小动物学会如何填写支票之前，我都是为它的妈妈工作的。这是对的，那些喜欢并拥有宠物的人才是你的客户，即使甚至你没见过他们。将宠物的主人接待到你的公司，然后询问他们对你的服务的评价。你要确保他们知道：能够和他们的宠物一起工作，你感到多么地高兴，以及能够成为照顾他们宠物的大家庭中的一员，你感到多么地感激。

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