近日，市民杜先生向本报编辑部反映，他在市内一家银行的自动柜员机取款，由于取出的都是百元大钞，就到该银行的营业窗口兑换小额面钞，而银行员工说“没有小额面钞”。无奈，杜先生又接连跑了几家银行，都没能兑换到小额面钞，原因都是没有小额面钞。类似杜先生碰到的情况不是偶然，有些市民也曾经遇到过这种情况。

    根据杜先生反映的问题，记者采访了我市几家银行。据了解，一般情况下，各银行支行每天的营业款都是先向现金中心借款，款额量多少不同，小额现钞是指10元、5元等，具体配额多少，要由各支行营业情况而定。而在实际营业中，取款人一般都是取整额大钞，找零少，所以各支行在领款时也都是大额钞多，小额钞少。如果是当天顾客取款多，小额钞搭配得又多，这时恰又遇上兑换小额钞的顾客，就不能满足个别顾客的需求了。

    对此，工商、商业银行等支行负责人表示，元旦、春节临近，广大市民消费需求大，各支行将适度调配各种小额现钞，以方便群众兑换。
 

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