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肯德基、麦当劳的品牌形象是不是已经老化？
作者：徐大伟 转贴自：全球品牌网 点击数：3414
跟两个美女去逛街。一个品味极好。一个身材火辣。 我的女人缘一直很旺。从小到大。从农村到城市。从大连到北京。从学校到社会。从同学到同事。 我喜欢美女。在美女堆里成长的男人。格外茂盛。肆无忌惮。 你一定是看出来了。我用的是“跟”而不是“陪”。对。我是跟她们去逛街。而不是陪。陪字总让我有一种局外人的感觉。我不喜欢这种感觉。从不。 很久以来。我就喜欢跟漂亮的女孩子一起逛街。跟她们去逛街就像在繁华精致的城市里探险，一步一个惊喜，一拐弯一个兴奋，你永远都猜不着她们会带你到哪里，不管到哪里都是有趣的，都是一个大男人很少足迹的地方，在这些地方，我就拼命遐想，真好啊，生活，真美啊，有美女有奇异的各式各样风景和物质可陪。想法不停地在心里打转。都是从来没想到的新点子。美女美物美景催生的好创意。 其中有一个想法。说出来不怕你高兴。电视上的节目让我看真有新意有趣味的真不多。我不太爱看那些老掉牙的或新而没长毛的世俗节目。几次。都想跟一个电视台的那个看上去很帅的说了算的领导谈谈，一起合作一个《跟80后美女去逛街》的节目，可是，不是他忙，就是我事多，总没对上眼。节目你也自然就看不到。尽管你想看。我知道。 辣妹说我们到肯德基坐一下吧，累了，想喝点东西。我指着四楼的一家咖啡馆说，我们去那里喝点东西吧，我已经看不上肯德基了。小美女笑，你的层次这么高啊，什么时候的事啊？都看不上肯德基了。 她就这么轻轻一问。就给了这篇文章一个不错的灵魂。甜蜜。暖玉温香。
[NextPage] 我是什么时候开始看不上肯德基的？不知道。也许是今年吧，不知是我的眼光高了，还是肯德基的表现差了，就是看不上了。这像恋爱，爱着爱着，突然就不爱了，想分手了，一定是出问题了。不是我。就是她。 这次。不新鲜。是它。肯德基出轨了。我实在是看够了它数十年几乎一成不变的店头设计风格，看厌了全世界几乎一模一样的肯德基店面装饰格调，反感店头上那些硬硬的没有一丝质感和生活味道的塑料招牌，讨厌那些在所有快餐店几乎都能见到的globrand.com简易桌椅，恨死了那些不能挪动的凳子和椅子，厌倦了那些用来用去都有点变形的塑料托盘，不习惯了喧哗吵闹的进食环境，吃够了那些标准化生产的食物，不爱看不爱听那些标准化的动作和问话。 肯德基大叔。你哭也没用。我实在是受够了你的十年如一日的不变和固执。你知道现在是什么时候吗？是2008年啊。中国都改革开放三十年了。大叔，你在干什么呢？你改革开放几年了呢？还没开始吧。还沉浸在中国市场成功的喜悦中吧？你不看看你周遍那些刚成年或未成年的“中式快餐”，不论是它们的店面环境，还是服务、管理，菜品的丰富程度，食物的精美特色，是不是都快超过你了？ 大叔，你还在自鸣得意吗？还在企图用不停换来换去的广告、每月推一个新产品来巩固或扩大自己的地盘吗？今时今日，这已经就显得太老土了。你还是要回到“基本面”才行啊。想想自己的品牌核心价值是不是要提升一下了？还是那句“营养均衡、健康生活；立足中国 ，创新无限”吗？就算保留也行。“创新无限”体现在哪呢？不能体现在改改那些显然落伍的塑料招牌？不能体现在重新设计装饰一个让消费者眼前一亮的奇妙用餐环境？不能体现在让标准化的食品和服务更有生活味和人情味？ 大叔，你是不是也应该重新思考一下消费者来肯德基的理由是什么啊？消费者爱来肯德基是因为去肯德基吃饭感觉时尚、有情趣、有好音乐听、有美国文化可以体验、有异样的城市味道、有美味的炸鸡可吃、有朋友相聚的亲切笑容。但是，恐怕这些理由，有很多条都消失了，起码有一些理由已经在一些人群中彻底消失了，不见了，留下来的都是回忆。世界天天在变。世界上变得最快的是中国。中国变得最快的是年轻人。年轻人一天八变。今天时尚的东西。明天天不亮也许就被骂为“土掉渣”。在这样的中国，在这样的消费人群中，你企图“以不变应万变”？醒醒吧。大叔。 想想你的广告语是不是也该变一变了？甚至大家都根本不清楚你的广告语是什么？ 麦当劳，你也别偷笑，还没说到你呢，你也好不到哪里去。你的那句“我就喜欢”口号好象也喊了两三年了吧？“我就喜欢”什么啊？我就喜欢中国赢？中国也赢了，接下来你该怎么办啊？ 肯德基、麦当劳，你俩好好想想吧，这些年你们在中国钱也都没少赚，中国人对你们也不薄，是不是也到了你们发扬一下你们美国文化，全新全意融入中国生活，为广大中国消费者提供一个真正有美国特色、国际领先快餐品牌特质和精神、世界一流软硬就餐环境、更加时尚和酷炫的品牌调性和品牌气质、更能适合中国人口味的“环球美味大餐”啊？ 有人说我怎么就没感觉肯德基、麦当劳的品牌形象已经老化？等大家都感觉到了。一切就太晚了。 |
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