当青岛海尔的三季报发布后，其业绩并未给人们带来更多的惊喜。显然，作为中国家电走向世界的代表，海尔家电业务已迈入相对稳定成熟的发展轨道。但作为近年来海尔倾心转型的电脑、手机等新产业，与家电的稳定相比，仍充满挑战与变数。
　　在竞争残酷的电脑市场上，海尔如何实现从家电巨头变身电脑专家？在3C融合的数字家庭时代，海尔如何发挥家电出身的优势，实现家电、通讯、电脑三大领域的相融共生，全面领先？当前，由金融风暴引发的全球经济危机又将给海尔的3C产业化变革增添哪些变数或机遇？

　　家电开路 ，率先构建新产品群

　　受全球化视野的推动，海尔积极寻找从家电向相关联领域的扩张。由于家电直接与消费者接触，为海尔转型在渠道、品牌、消费心理研究等方面提供捷径。随后，海尔展开了以消费者为中心的产业化扩张，其突出代表便是随着网络技术的飞速发展和个人信息多媒体平台的重要位置，拉开了海尔3C化变革的序幕。

　　短期内，海尔以消费者为中心的策略，为其在电脑和通讯领域的发展提供了强有力的顾客群和市场基础，也使得海尔在进入上述领域短短数年，便完成了产品线、技术团队、市场营销网的构建。

　　更为关键的是，多年来海尔在家电业所建立起来的“服务驱动型”竞争模式，也为其在竞争白热化的电脑市场上实现后来者居上的大跨越打下了坚实基础。以适合农村市场的台式电脑和颇具特色的润睛笔记本电脑，使海尔快速跻身国内电脑市场的领导品牌行列。这同时更让以高以成为代表的电脑事业团队成为海尔各个业务板块中最耀眼的明星。

　　在许多人并不看好的手机市场，海尔尽管进入时间晚，且遭遇了以诺基亚、三星为代表的外资品牌对波导、夏新国内企业全面洗牌的最坏时期，但海尔仍凭借其在品牌、网络、忠实顾客群等环节上的优势，实现了一定的发展。

　　随着我国家电业发展步入成熟，单一家电产品线的支撑对于全球化的海尔而言，已显单薄。企业应尽快切入新兴产业，拓展新的增长点。海尔凭借其在家电业多年来的诸多优势，率先以消费者为中心建立起了相对完整的系列产品线，成为国内家电企业中率先实现3C变革的旗手，更为其在今后的业绩增长和拓展新盈利点展开有益尝试。

　　品牌领跑 ，拓展新兴市场有短腿

　　海尔从家电起家，熟知消费者心理和中国各级市场的特点，因此海尔在进入电脑、手机领域初，就借助其在家电上积累的完善营销网络和商家资源，同时再根据各产品的差异性，快速切入电脑城、IT大卖场等专业渠道中，逐步形成了家电企业3C化扩张所必经的品牌领跑、产品与渠道双支撑、积极拓展新优势的变革轨迹。

　　正是凭借海尔多年来建立的品牌号召力，推动了海尔手机和电脑在进入市场初就获得了一批忠诚客户的青睐，支撑了海尔在上述新领域的规模化发展。避免了许多新兴企业遭遇的品牌与销售的制约瓶颈，更避开了少数企业在进入新市场普遍采用的价格战开路策略，使得海尔在新产业获得了较高的原始积累。

　　除了品牌共享外，海尔多年来在中国各级市场上所建立起来的专