录音笔，全称为：数码录音笔或数码录音棒，目前市场上录音笔品牌杂乱，而在混乱局面中，被大多数消费者所知晓的品牌不过三星和索尼，而像三洋，现代等后起大牌厂商的录音产品均在经历一个淘沙的过程。
 
    观察国内品牌录音笔市场，以爱国者为代表的一系列技术类企业目前所面临的局面是市场份额被一些半路出家的企业蚕食。而后者大多凭借其自身的数码播放器的解码方案以及渠道而推出自己的所谓的录音笔产品。
 
    分析珠江路IT商界所经销的录音笔品牌，不难发现，除知名品牌尚具备高价格实力外其余品牌均沦于价格战，而国产品牌、自主研发、具有相当技术含量的华索也正面临这场战争。
 
    如何规避价格战呢？
 
    我们不妨先来看下海尔的冰箱和空调的突围策略。
 
    曾经，海尔因为张瑞敏抡锤砸冰箱开始，奠定自己的品质基础，而后又在同行纷纷降价抢市的氛围中，反其道而行之，提高空调价格，并在各种渠道各种媒体大肆宣传与冰箱推广如出一辙的产品策略“只有我们，品质与价值经得起考验”，事实也证明，海尔的高调提价和媒体轰炸起到了非常好的效果，不但在消费者心目中打下了“品质”的烙印，更为海尔成为民族品牌贡献了重要的一笔。
 
    那么，分析华索录音笔，我们是否能像海尔运作空调一样去“运作”呢？
 
    首先，我们来分析一下在目前的市场环境下华索品牌是否能够树立起自己的品牌旗帜。
 
    在品牌影响力上，华索远不如索尼，三星，三洋，甚至爱国者和京华。在百度搜索中，索尼，三星，京华均有其专属录音笔高亮搜索，而华索则没有，以京华为比对对象分析原因，第一，京华自2000年成立，其主业为数码影音产品，即MP3.MP4等产品，而其录音笔，也借助其自身影音品牌和渠道打开了市场，同时，比较注重媒介宣传，在各种宣传渠道都可看到京华的影子。华索自1999年成立，可谓在录音笔领域精耕细作的代表，然而，由于其主业以OEM和多元化数码IT产品的影响，其录音笔品牌相对成熟度和市场培育度远不如京华。这一方面，京华占据相对优势。
 
    第二，通过对各种测评和参数文章的显示，京华的各种录音笔功能丰富，但始终回避其芯片和编、解码方案，包括其媒体宣传为“双刹”的970，980也仅仅提到采用自行研发的芯片而已，对于技术指标和产品性能参数中更是与录音效果擦肩而过，更多的像是个多媒体或者说集合体。而观察华索，不难发现，其主流产品均在说明书，以及各种评测，包括录音笔行业调查中均详细说明了产品的性能参数以及技术指标，同时，华索还被2007年全国录音笔市场调研报告作为主要研究对象。
 
    第三，产品定位。
 
    京华录音笔其定位可谓一路到底，即各种能往产品身上捆绑的东西都可以拿来做，而且，价格也是其杀手锏。此情况可参看其“双刹”系列产品介绍。
 
    同时，京华录音笔在渠道建设方面比较杂乱，或者说不够明朗，各地均有代理，但是缺乏运营，经常是能卖就给货，给钱就有货的局面。
 
    华索录音笔，相对锁定了执法和安防系统，其在《公安月刊》上的封底广告，比较明显的突出了该品牌的产品定位。
 
    在渠道上，自不必多言，在江苏市场上为南京皓特数码来运作，且在渠道控制上相对较好，但是是建立在下级市场开发不充分的基础上，而在某些局部范围内，还是存在经销者的内部斗争。
 
 
    分析了市场状况，下面我们再来看，华索品牌对于皓特的价值。
 
    第一，一个企业的成长或者成功，排除掉研发和技术型企业外，凡销售和经销型企业，他的成功是以成功运作某品牌为发言代表的。
 
    以IT为例，神州数码，以成功运营神舟电脑的实力和证据，而一举拿下了gateway这个在北美销量第二的电脑品牌在中国的全权代理。
 
 

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   所以，华索这个品牌，是否就是皓特要寻找或者要去运作的这么一个品牌呢？
 
    来看一下目前的情况，皓特的产品线相对明朗，电子词典和录音笔，而在这两类产品线上，针对录音笔而言，目前可代理品牌中，1.现代。品质好，品牌好，但是产品线较短，品种型号单调，不具备综合竞争实力。  2.三洋。相对集中在中高端产品区域，在该区域具价格优势，但是向下的延伸和覆盖不够，虽然可避免价格竞争，但是相对利润度不够。 3.华索。产品线长，品种、型号丰富，价格和性能纵深较为宽广，但是因为为国内品牌，在与同行竞争时不免产生冲突，然而综合长期的经营和现状，华索目前是一个不能放弃的品牌。
 
    那么，如何在现在群笔纷起的情况下，我们如何来运作该品牌呢？我们进行进一步的分析。
 
    产品的目标，就是销售，产品的受众，就是消费者。
 
    对于一款产品，并不是所有的消费者都很熟悉它，所以，才会有市场教育和市场培育。
 
    录音笔产品，在其定位上是好的，然而，因为技术的发展，目前可录音设备和录音笔之间的关系，非常微妙，而绝大多数消费者也会被“可录音的录音笔”（下文用“可”代替）和“专业录音的录音笔”（下文用“专”代替）这两个完全不同的概念所扰乱，这，正中了某些品牌的下怀，因为其产品正是不具备专业性能的“可录音的录音笔”。
 
    因此，录音笔的市场教育，对于销售者来说是一个很关键的部分。
 
    当一个消费者因为不知道“可”和“专”之间的区别，仅因为价格的诱惑而投入了对手的怀抱，那么“专”者所能做的只有抱怨价格不够低廉么？
 
    事实不是这样的，虽然，数码类产品不能像家电等大件物品一样去运作，但是，依然逃脱不了性能和质量的圈子。试想，一个有经济纠纷，需要打官司的消费者因为买了仅仅可以录音的产品，而在录音文件中分辨不出“1”和“7”，那么他是要赔或者受赔多少呢？因此，由此可以看出产品的本质是帮助消费者实现他的使用价值以及由此所带来的更高的价值。
 
    鉴于此，皓特所经销的华索录音笔如何在现有条件下突出自身优势呢？
 
    我们不妨如此考虑，一个消费者在购买自己不懂的产品时，在个体小经营和大型大经营的连锁之间的倾向性在哪？当然，潜意识里是侧重于更加正规，更加规范的经营者。
 
    所以，通常情况下企业可以通过如下的方式来显示正规。
 
    A.统一的形象 B.严格的规章制度 C.严谨的价格体系 D.标志性的语言和人员素质
 
    在形象单元里，包括企业的VI（企业视觉形象体系）和CIS（企业识别体系），产品的外观设计，产品的整体形象，员工的形象和员工的行动形象。
 
    规章制度单元里，更多的是内部约束和外部反应，包括各种产品制度，产品策略，人员行为管理，企业行为管理等。
 
    价格体系里，价格标识，价格制度，价格政策，价格力度等。
 
    语言与人员素质单元，更多侧重一个企业的软环境和企业文化对个人的影响所带来的外在表现。如海尔人的承诺，如德国人的原则性等都是例证。
 
    结合实际情况，不难看出，在这些方面可以改进的方面尚有很多。
 
    在形象单元里，一个明显的，统一的企业logo可以给人明显的内容传递：这些地方都是一体的，都是作为整体运营的一个体系。
 

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    同时，标志性的企业标识，在其所属的工作领域和范围都是有所体现的，包括文件范本，宣传单元，证件模板，卡片式样，人员服饰，人员证件，标准语等。
 
    另外，在消费者或者客户面前，整齐划一的员工行动和语言也是企业内在的一种表现，军队的严肃性和街头百姓的松散是很明显的对比。
 
    相对企业的外在形象，规章制度是一个企业良好平稳运营的不二法宝，对于日常运作规范来说，更多侧重于内部力量。而能够展现在消费者面前的，则是一些可以信服的文件范本，授权信息，权威鉴定以及企业的对外的行为标准和互动单元等等。相对一个严格严谨严密的规章制度体系是需要一个比较漫长的过程去实现的，需要经过整体调研，诊断分析，以及现场示范，以及后期改善等步骤才可趋于完善。
 
    对于产品销售型企业，一个较为正规的产品形象是在各种产品信息中提现的，首先就是价格体系上，如价签是否一致，价签的制订是否严格，价格是否对应，价格是否合理，以及促销时期的统一性和协调性上，而且，在人员的价格体系中，尤其是柜台式销售型企业中，人员的价格体系意识必须要一致，一体，否则就会对企业或者局部造成不好的影响，不单单是利润和客户的流失。
 
    最后，也是一个企业成败最关键的部分，更是一个企业是否能长久不衰的最根本—人，人员是组成一个企业的最主要部分，上自决策者，下自基础员工，每一个部分都体现出一个企业的状况。
 
    一个有活力的企业，那么他的员工是有朝气的，积极的，乐观的。相反，如果企业内的员工人人唉声叹气，那么这个企业肯定是不健康的。
 
    所以，一个企业对外部的展现，就是人员素质和行为对外部的表现，南方基金的周全考虑，从他的员工的温馨提醒可以感知；海尔的承诺，从他的员工的快速反应可以感知；中石化的全国一体化服务，从他的员工的一致行为可以感知；肯德基的健康餐饮，从他的员工的套餐推荐建议可以感知；奥梯斯电梯的安全第一，从他的员工快速救援可以感知……
 
    成就百年基业非一日之功，创立健康企业也非一夕可成，作为企业基础的人员培养需要一个系统化的，合理化的，可持续化的体系去实现，而人员自身的素质水平也是一个关键问题，假如对一个不懂中文的人去大讲特讲中国话，显然是白费唇舌。
 

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    那么，对于华索品牌的运营，除此之外还有些什么地方可以完善的么？
 
    有，那就是对消费者的产品教育上。
 
    如何让产品的信息直观而又生动的展现给消费者？
 
    第一，宣传，各种视频，音频，图片，以及文字的投入，显然对于一个小企业是太难了，但是，可以利用现有的条件，给予一些“人文关怀”比如，一个醒目的提示牌：您买的录音笔够专业吗？相信会引起一些消费者的好奇心，再如，一篇消费者使用的软文，是否能让消费者感觉到在数字中“1”和“7”，“4”和“10”在“可”和“专”这两类录音笔中的分别？可以肯定谁也不愿意多赔人钱，谁也不愿意少得到钱。
 
    第二，让消费者知道，我们是有实力“教育”他们的，那就是我们的连锁店面，我们的规模，我们的正规。当消费者走遍珠江路，看到我们的几个具有“皓特”特征的店面，那么，他还会怀疑产品的价值和性能么？
 
    第三，产品的剖析，让消费者直观的知道我们产品的技术参数和性能，而非“口口相传”
 
    第四，质量与价值的体现，须知，产品是帮助消费者实现价值产出的，而非一个简单的消费过程和结果，因此，产品是否能如消费者所愿达成其目的，是关键，所以，用某些具有代表性的消费案例文字或者图片来反应产品质量与价值的一致，难道不比磨破嘴皮要好？
 
    第五，是金子不怕腐蚀。动用所有证据来证明产品的质量和性能效果，让消费者知道，他的钱买的不是垃圾，也不是廉价的劣质品。
   
    写在最后
 
    珠江路，在南京，相当于北京的中关村，然而，相对于科技含量来说，给人的感觉，更多的是混乱，廉价，和良莠不齐。
 
    在目前这个录音笔缺乏代表者的行业格局时期，如何抓住机会，一夜成名？也许有人愿意去做，也许有人看到的则是求稳求财，但是，品牌的运营是一个经营和销售型企业必须要面对的，正如一个人，在某一领域做出了一个大家都知晓的成绩，那么，他的价值也就会被人所关注和发掘，而这个人也就更能够发挥自己的聪明才智。
 
    有一句话说的很好，在技术和实力竞争的背后，是什么在竞争，是人，是人才的竞争，而一个人成不了的事，十个人也可能成不了，但是，十个人所组成的一个有机团队，其实现的机会和几率也很大，同样，一个企业各个部分之间的统一协调也是一个道理。
 
    在这之后，就是决策的艺术了，一个士兵所能做的只是冲锋陷阵，改变战斗；而一个将军所能做的那就是运筹帷幄，改观战役了。
 
    相信，道路是曲折的，但未来是一片光明。
 
    注：南京皓特,一个个体户成长起来的小型公司(目前尚未注册公司),经营者为一对夫妻和小舅子,而整体的运作更倾向于卖卖型,注重利益化利润化。其经营产品中包括华索数码录音笔，目前在混乱的录音笔市场中，他正经历一场抉择。
 
 

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