社会责任,从欧美到国内,已经成为有识企业的热门话题。在体育鞋服行业的国内一线品牌中,“特步”这个运动品牌这五六年间如旋风般崛起。辉煌的品牌业绩背后,也饱含着鲜为人知的责任。不论是社会公益事业,还是支持国内体育事业,特步都做出了自己应有的表率。
一种责任和使命
“今天,我们以十分牵挂的心情,希望我们的关爱能够尽快送达四川灾区,让我们一起用信心、勇气和团结,为灾区同胞们筑起精神的长城,祝灾区同胞们早日战胜灾难,重建家园。”17日,由特步公司捐赠的100万现金和200万物资从泉州发往四川,特步董事长丁金朝动情地说了以上这段话。
在总裁丁水波看来,回报社会是特步的“本分”。社会对于一个企业来说,是一片沃土,既然企业成长在这片沃土之上,是社会支撑了企业的辉煌生命历程,那么在企业的成长过程中,回报社会这片沃土就应当是企业的责任、使命。发展企业经济,不忘回报社会。
年初的一场大风雪,吹遍了祖国大江南北,然而,就是这场暴风雪,让人更加体会到民族企业对中国发展的那份责任所在。今年2月,特步联合全球知名金融服务机构摩根大通,通过中国扶贫基金会,将5000件总值人民币200万元的羽绒服捐赠给受雪灾影响的国内居民,协助部分灾民舒缓眼前困境。所有的过程只是一个简短的捐赠仪式,特步并没有因此在国内大做宣传。“我们只是希望能通过中国扶贫基金会,把这批羽绒服尽快送达灾民手上,为他们送上一个温暖的春节。”丁水波如是说。
从九江洪灾到地震灾害,从资助寒门学子、孤寡老人到在全国范围内开展“特步希望工程‘献爱心’活动”、支援残疾人事业等等,“泉州市慈善总会特步慈善基金”捐赠项目涉及“慈善门诊”、“复明工程”、“助行工程”、“助学工程”、“助孤工程”、“助听工程”、“特困危重病人救助”、“慈善职业培训”等方方面面。几年来,特步在社会公益方面的捐赠已达数千万元,特步人已经把公益事业当成一种责任,一种使命。
员工就是兄弟姐妹
“加油!加油!”在刚过去的五一劳动节中,特步的员工不会忘记运动场上和伙伴一起奋力拼搏的一幕。每年,特步公司有几项常规活动,每年一度的职工运动会,每年3次(五一、国庆、元旦)的员工大集合联欢会,特步人资中心的小李作为主要的执行人员,在她的博客里记下了这一笔:我不是一个擅长表达感情的人,但在这所有的过程中,我却感受着所有的感动,人们看到的往往只是活动的一瞬间,而我却有幸看到所有的全部……每每回想起他们不为名不为利,只为承担企业赋给的职责,只为部门的工作职责,也只为自身身为企业文化部的一分子,不分昼夜,不分你我,不怨不悔,勇敢地承担起职责,奋战在一线……我感动了,深深地为咱们这样的员工感动着。
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特步在员工建设方面的成就也得到了社会的认可。今年“五一”,特步(中国)有限公司荣获全国中华总工会授予的“五一劳动奖章”、全国模范职工之家,特步(中国)有限公司鞋业制造中心A部荣获“中国工人先锋号”称号,特步(中国)有限公司员工李国峰也获得了“福建省劳动模范”的光荣称号。总裁丁水波,也获得了第五届福建青年五四奖章标兵以及泉州青年五四奖章。按照泉州市总商会副主席张惠萍的说法,能够获得这一系列“五一”荣誉,是因为企业的劳动关系已经相当和谐,员工对企业也已经相当满意。
“企业发展了,发展成果必须要让员工享受到,我们为员工提供多元化的福利体系,致力于打造‘快乐工作、快乐生活、快乐成长’的工作环境,把员工看作兄弟姐妹,努力实现企业与员工的共赢。”为此,几年来,特步不断地进行着薪酬体系建设和完善,充分体现薪酬的保障性、激励性和公平性,体现企业内部的竞争性和公平性,保证企业的持续竞争力。
奥运的特步责任
2008北京奥运,不仅承载着整个中华民族的梦想,也给中国民族企业的社会责任发展,带来了新的任务。随着北京奥运会日益临近,“参与奥运、支持奥运、奉献奥运”已成为社会各界的共同行动。
日前,特步(中国)有限公司总裁丁水波经历了人生中的激动人心一刻。作为奥运火炬传递泉州站的火炬手之一,丁水波再次亲身感受到了运动在全国人民心中的分量。
不仅如此,去年底,由特步冠名赞助的Z13/14次“全国青年文明号列车宣传奥运文化之旅”列车正式启动。作为“特步全国青年文明号奥运列车”的首发路线,Z13/14列车被精心打造成一座流动的奥运博物馆、一道亮丽的奥运风景线。福娃、中国印、祥云图案等各种2008北京奥运会的元素图案随处可见,不间断滚动播放的奥运宣传片、悠扬的奥运主题曲……渲染出浓郁的奥运气息。车厢走道更是被精心打造成一条奥林匹克历史长廊:源远流长的奥林匹克历史,缔造现代奥林匹克运动的经典人物,中外体育健儿勇夺金牌的赛场英姿,申奥成功那激动人心的不眠之夜,北京奥运的创新准备……都在这精心布置的长廊上一一呈现。
“近年来,公司发展迅速,在发展的同时,与体育结下了不解之缘,公司先后赞助多项国际国内赛事。特步品牌的成功,很大程度上是公司体育品牌营销的成功。体育运动在大众的日常生活当中,所占的分量将越来越重,体育用品产业的市场也将随之快速增长。作为一个体育用品制造商,我们不仅要取之于体育,更要为中国体育事业的发展履行自己应尽的义务。”丁水波说。
事实上,在支持中国体育事业方面,特步公司赞助长城国际马拉松赛、99摩托罗拉中国羽毛球俱乐部联赛和中国羽毛球锦标赛;获得“中国体育公益杯”铜杯;为九运会福建记者代表团无偿提供运动装备;赞助陕西国力足球俱乐部;2004年—2005年,特步成为中华人民共和国第十届运动会唯一合作伙伴、第十一届全运会合作伙伴等,充分体现了特步对体育事业的支持正不断延续。
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□对话
丁水波:
将社会责任载入企业文化
《金三角·老板》:在“五一”劳动节获得国家总工会的这么多荣誉,有的比如说“中国工人先锋号”,还是泉州企业第一次获此殊荣,这说明特步在员工建设方面已经达到了一定的阶段,您是如何看待这些荣誉的呢?
丁水波:我们一向把员工当成自己的兄弟姐妹、合作伙伴。只有这样做了,才会真心为他们付出。不少企业在员工建设方面投入精力不多,或者是舍不得投入,这些只能说明他们对员工重视不够。
《金三角·老板》:从运动会到联欢会,还有每年底对优秀员工的高额奖励,公司每年在员工建设方面的投入都是大手笔的,为什么这么重视这些活动呢?
丁水波:我们对员工有一个宗旨,就是让每个特步的员工都怀着快乐的心情工作,这也是我们对员工的责任。为了让员工快乐,享受和伙伴共同成长、和企业共同成长的成果,我们有必要通过一些活动来体现。比如说运动会上,互帮互助,互相鼓劲,也可能比平时在日常的工作岗位上,更能拉近员工与员工、员工与管理人员的距离。
《金三角·老板》:企业对员工负有社会责任,员工是否也为企业的发展负有社会责任呢?
丁水波:社会责任不仅是企业家应该考虑的,也是我们对员工的要求。比如说,在生产上,我们要提供优质的产品给消费者,这是我们对消费者的责任,这就要求生产型员工在生产过程中应该尽职尽责,保证产品的质量;比如说,在销售环节,我们也要诚实守信,不能单纯从企业利益考虑事情。当身边的工友们遭遇病痛之灾的时候,我们工会会提倡互助;当国内的同胞们遭受风雪灾害时,我们也号召我们的员工捐资捐物,支援灾区。公司也正用自己的实际行动,给员工带好这个头。
《金三角·老板》:这样的社会责任,是否得到企业的一些制度保障?
丁水波:事实上,我们已经提炼出了我们的企业文化,特步的核心价值观是:坚守诚信、持续创新、勇于承担、乐于分享、以人为本、以业为荣。其中,企业的社会责任内涵就赋予其中,不仅对自己,也对员工提出要求:勇于承担责任,乐于分享责任。
□特步爱心档案
1997年,由于丁水波积极支持中国教育事业,热心扶助高校贫困学生,被晋江国际商会、中国人民大学、中国对外经济贸易大学、北京理工大学、中央工艺美术学院等机构授予“乐育英才”的光荣称号。
2002年,向泉州市残疾人联合会捐赠了价值数十万实物;同年,又向希望工程委员会捐款30万元,并在全国范围内开展“特步希望工程‘献爱心’活动”;海啸之后,丁水波为重建家园的灾区送上了一份爱心,捐赠了大量物品;
2006年,特步捐资200万元设立“特步爱心基金会”,捐赠项目涉及“慈善门诊”、“复明工程”、“助行工程”、“助学工程”、“助孤工程”、“助听工程”、“特困危重病人救助”、“慈善职业培训”等方方面面;
2007年,捐资30万元给泉州市青少年成长基金会,同年向泉州市慈善总会捐款1000万元,并赞助将在泉州举办的全国农运会150万元;
2008年,丁水波及特步公司为使在雪灾中受影响的人们过上一个温暖的春节,举行了“羽绒送暖到中华”捐赠活动,赠送5000件羽绒服;汶川大地震后,向地震灾区捐现金超过120万元,并送去价值200万元的物资。
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