缔造一个可以百年承传的奢侈品牌,到底需要什么制胜要素?
1.品牌定位法。每一个行业成功的准则中唯一相同的就是拥有独特的定位,并且长期坚持,决不动摇。你的定位可以是一群人或一个你最为钟爱的人,但是绝不应该是所有人。大众的品位,在这个行业里绝对行不通,相反,他们只会被极小众人的品位所操纵。你必须相信品牌的定位犹如长期发展国策般重要,以此为中心,从商场选择、市场营销到设计制作团队,必须绝对统一思想,决不退而求其次。
2.签名式标志识别。荣誉感,首先是设计师和品牌强烈的荣誉感,才能为穿着你衣服的客人带来真正的荣誉感。即便是大师逝去后,Karl Lagerfiled永远延续着Chanel的黑白双色和圆领小沿边,Dior男装前设计师Hidi Slime,也别出心裁地为每一件衣服绣上代表自己印记的小蜜蜂,Tiffany设计师珠宝上都隽永地刻上设计师的大名。这决不是设计师的炫耀或品牌的炒作点,更多是每一个购买者都能够感受到自己穿着佩带衣饰也是与一个才华横溢人的亲身交流。这是奢侈品的情感价值加分。
3.设计师明星化。为了你所创造的品牌,为了你的设计更容易为人热爱,你可以像设计界的泰斗Karl Lagerfield和Giorgio Armani一样,大师风范不断登场作秀,他们的银发和持久常青的创作力赢得无限尊重,更可以向Dior的John Galliano学习,成为一个品牌绝对的灵魂和绝对的明星。其实,一个活生生的人展示在消费者面前,更能够使之得到感性的认识:你购买的不只是产品,而是灵魂的体现。他的精神将展示你的品位,穿Dior意味着大胆风华,穿Prada表示含蓄趣致。所以,将你的设计师捧成个性张扬的明星吧,他们其实也名至实归。
4.神话式口碑营销。奢侈品牌最大的本领就是拿着放大镜发现所有珍贵的故事片段,再拿着传声筒数以经年大声传播。我参加过几十次Chanel活动,每次都不厌其烦地讲述着香奈儿女士的故事。奢侈品要学会讲故事,不断地讲述,哪怕只是重复,讲述那些你独有的东西,你所骄傲的细节,这些在数十年后,必将会缔造属于你的传奇!
5.限出来的高质销量。限量,你决不能因为东西好卖就不断生产它,相反,克制制造尊贵感觉,“真正的奢侈永远是一物难求的珍贵。”爱马仕多年来深谙此道,它的永恒名品Kelly和Birkin包,永远是有钱也买不到的身份象征,面对一个手挽Birkin鳄鱼皮包的女士,你会绝对认同她的财富、地位和品位。所以,尽量突出你的珍贵,卖不掉的货品狠心下架也不降价。Louis Vuitton就是极少数决不打折的品牌,它的产品每一季都像钻石一样不断升值。
6.独一无二地强调手工。奢侈品之所以区别于其他,是因为它永远只追求最好,最好的设计、最好的质料、最好的手工,集合成最好的作品,为每一个拥有它的人带来人生的享受。通常品牌为追求不同于他人的做工工艺,会高薪留下资深工匠,像Tiffany和Hermes这样都拥有几代为之工作的老工匠。Chanel更斥巨资收购羽毛、纽扣、帽子等手工工坊作为奢华手工的保证。
7.品牌的设计指向性。当市场长期热销时,你保有品牌核心特色80%,只在20%基础上加入新元素,如同LV每季只需变化Monograme花纹,Chloe变变袍式裙的面料刺绣即可,而对于正在走下坡路或面临老化的品牌,却需要颠覆性创新设计,进行革命性改变。
每年几季的国际时装周Fashion Show,必须竭尽全力精彩表现,因为全球媒体评论对于品牌至关重要,一旦不参加会被质疑财务危机,几季滑落之后甚至会淡出。
8.广告是制胜的法宝。最为重要的秘密,其实正如你所看到的,翻开时尚杂志你立刻发现,原来怎样分辨你是否是真正的大牌,就是你的广告到底在哪里、有多大、在多前面,它是否是大牌明星、超模加大牌摄影师匪夷所思的创意,往往广告中推荐的衣服、包包就是最热卖最抢镜的产品,放心买准没错。大品牌会为特殊广告位置争抢不惜一置百万,重要的是这代表着品牌的江湖地位和爱用者的尊严。
9.明星产品你有吗?每一个品牌都应该长期打造自己的明星产品,就是意味着LV的箱包、Fendi的皮草、Dior的高级时装、Chanel经典外套,让它们经久不衰,成为每个女人梦想中的Must Haves之后,她们才会有机会成为你的忠实爱用者,继而买下你的鞋子、珠宝、手表。事实上,品牌的经典明星产品即是入门产品,也是常销品,更是你的钱柜产品,决不能因为多元化发展而忽视它。
2008年2月17日
美国农业部网站:当地时间2月17日,美国农业部宣布召回,加利福尼亚州一家肉制品公司生产的1.43亿磅(1磅约合0.45公斤)牛肉。原因是农业部认为,这家公司在屠宰过程中,存在违反政府卫生规则和虐待动物的行为。在召回令发布后,该公司(Westland/Hallmark Meat Co.)自2006年2月1日起生产的所有生鲜及冷冻牛肉都在召回之列。这是美国历史上最大规模的牛肉召回案。
农业部怀疑该公司在屠宰过程中违法屠宰病牛。根据美国人道协会(The Humane Society of the U.S.)1月30日发布的一段录像显示,该公司的工人使用叉车及水龙等工具刺激病牛站立起来,以通过屠宰前的检验程序。美国政府在2003年已立法,禁止屠宰不能走动的牛,以防止疯牛病的传播。事发后该公司于2月初关闭。美国农业部部长爱德华·谢弗(Ed Schafer)发布声明表示,农业部下属的食品安全及检验局(Food Safety and Inspection Service)有证据认为,该公司生产的牛肉未经“全面及适当”的检验,因此不适合人们食用。农业部中止了该公司与全国学校午餐项目、紧急食品援助项目、印第安保留区食品分配项目以及联邦食品及营养项目的合同,并将回收的牛肉全部销毁。
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这批回收牛肉始自2006年2月,因此可能有部分已被食用。但农业部表示,由于存在多重检验关卡,因此这些牛感染疯牛病的可能性极低。加州民主党议员乔治·米勒则表示,国会应举行听证会,来对联邦营养项目的安全性进行调查。另外,录像中的两名Westland/Hallmark公司员工,在2月15日受到了地方检察官的检控,罪名是虐待动物。
2008年2月17日
机器具有人类智能,被植入人类大脑,实现人机一体——这并非科幻小说,而是美国一名未来学家和发明家的预言。他预计到2029年,机器将具备人类水平的人工智能。
据英国媒体17日报道,美国微型机器人工程师雷·库日韦尔说:“到2029年,我们将在硬件和软件两方面都取得人类水平的人工智能,甚至具备我们的情感……我们将把微型智能机器人通过毛细血管植入我们的大脑,与我们的生物神经细胞直接交互作用,让我们更加聪明,记忆力更好,还能通过神经系统自动进入虚拟现实环境。”他说,机器业已走进人类的生活,做以往人类做的上百种工作,在许多不同的领域具备了与人类相同的智能水平,甚至更佳。今后,通过将机器植入人类的身体,提升智力和健康,机器与人类终将融为一体,合二为一。库日韦尔指出:“这正是我们文明的一部分,而不是智能机器入侵,取代我们。”
库日韦尔认为,未来电脑将无处不在,将被植入家具、衣服以及人体和眼镜里,可以将现实世界阻隔在外,让人们进入一个完全的虚拟世界。在强调技术发展带来的积极作用的同时,库日韦尔也承认这是一把双刃剑,也会带来危险。他说:“我们需要将资源用于保护我们自己,制定适当的道德指针,我们有能力克服世界面临的贫困与环境等紧迫问题,我们需要将这些技术应用到解决人类紧迫的问题上来。”
库日韦尔以预测未来发展趋势著称。上世纪80年代,他出版了《智能机器时代》,准确预见了90年代和21世纪初的科技发展。
2007年2月17日
每日经济新闻:咖啡巨头星巴克已经不满足称霸于全球咖啡零售市场。17日,星巴克美国总部宣布,将携手百事集团和全球销量第一烈性酒品牌占边(Jim Beam Brands)进军烈性酒市场。此次,星巴克选择的销售渠道和以往不同,它将借助百事在全球的灌装及分销渠道,采用占边的原料,并贴上“星巴克”的品牌把这种酒精饮料引入超市、大卖场及酒吧。
目前,合作的三方都不愿意透露投资的具体金额。但预计这项计划将使星巴克今年的销售业绩更上一层楼。据悉,这是星巴克首次在全球推出酒精类饮料。即将在今年3月成为星巴克副总裁詹姆斯.L.唐纳尔称,进军酒精饮料市场的计划早在10年前就开始酝酿。我们曾经做过一个广泛的调查,调查结果显示,在咖啡产品的消费人群中,有超过半数客人钟情于酒精饮料。”
但这并非星巴克首次尝试与其他饮料品牌合作。星巴克就曾和百事合作灌装和销售其咖啡饮料Frappuccino,并和另一家分销商Dreyer签署协议合作销售其咖啡冰激凌。星巴克与百事集团和分销商Dreyer的合作一直利润颇丰,预计今年双方合作将带来8600万元的年销售收入,而且此次百事和星巴克联手推出酒精饮料会更进一步加大双方的利润。星巴克明确表示,此产品不会出现在其咖啡店的菜单上,而直接通过诸如超市、大卖场、酒吧等渠道销售。所以选择百事作为合作伙伴至关重要,因为后者在这些大众销售场所具有畅通的渠道。
这仅仅是星巴克在全球多元化渠道扩张战略中的一步。星巴克此前曾经宣布其公司的目标不仅限于咖啡领域,而是将星巴克发展成为全球最知名和最受尊敬的品牌。为达到这一目标,星巴克表示会在继续快速扩张其咖啡店经营基础上,有选择性地把握利用星巴克的品牌,推出新产品和发展新的分销渠道。2002年之后,星巴克逐渐在全球形成三足鼎立的经营模式,即咖啡零售、特色销售及其他饮料和冰激凌。
但市场方面也有不同声音,由于星巴克这次销售的是酒精饮料,这一举动尚未开始已经引起了美国很多机构的抗议。这些机构称,星巴克利用其品牌生产烈性酒会导致青少年酗酒及酒后驾车。反对者通过示威和网络来表达对星巴克卖烈性酒的异议,他们的行动是否会导致这一计划的流产尚未可知。星巴克亚太区总部表示,此产品将首先在美国上市,何时引入亚太地区尚无法预计。
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