创造力来自于创造部门？
金钱是对创造力的激励？
时间压力激发创造力？
害怕能够促进突破？
竞争击败协作？
精简型的组织是具有创造力的组织？
创新，是令人着迷的字眼。但是，关于工作场所发生的日常性创新，人们还存有许多困惑和问题——突破性的想法来自于哪里？什么类型的工作环境可以激发创新想法？领导者做什么才可以维持对创造力的刺激以及打破创新的障碍？
特里萨·阿玛贝尔(Teresa Amabile)几乎与这个问题搏斗了近30年。阿玛贝尔供职于哈佛商学院企业家管理系(Entrepreneurial Management Unit)，是顶级商学院中惟一一位把自己的所有研究项目都投入到对创造力研究的终身教授，也是美国商业创新领域中最早的探索者。
从1997年开始，阿玛贝尔开始了一项新的研究。她与一个由博士、研究生和来自于多家公司的经理人所组成的团队合作，在消费类产品、高科技和化学行业的7家公司中搜集了238位从事创造性项目工作员工的近12000份工作日志。在此期间，阿玛贝尔并没有告诉该项研究的这些参与员工她所关注的是创造力，她仅仅是在每天的电子邮件中询问他们的工作情况以及他们当天所经历的工作环境。她在电子邮件中寻找这些员工克服困难或提出新设想的瞬间，并据此对电子邮件进行整理分析。阿玛贝尔和她的团队目前仍然在对所获得的结果进行梳理，但从这项研究中，我们可以看出人们对创造力认识中存在的六个误区：
1.创造力来自于创造部门。当阿玛贝尔与公司的经理人交谈的时候，经常询问他们在自己的公司内最希望哪些部门具有创造力，他们回答最多的是研发部门、营销部门和广告部门。当询问最不需要具有创造力的部门时，他们的回答几乎都集中于财务部门。这反映出，经理人对公司员工创造力的普遍认识。但是这些观点未必正确。作为一位领导者，你不应该让创造成为少数人的权利和责任，而是应该期望你的每一位员工都可以产生有用的想法和新创意，包括你的财务人员。最近几十年以来，在财务领域也已经发生了一些意义深刻的创新。
2.金钱是对创造力的激励。对创造力所进行的实验性研究显示，金钱并不能带来一切。阿玛贝尔在对工作日志的研究中询问那些参与研究的员工，“你今天受到了什么程度的奖励？”参与研究的员工认为他们并没有考虑在日常工作中会受到什么奖励，少数人认为奖金只能激发出非常小的创造性思想。
如果人们认为他们的每一个日常工作行动都会影响到他们薪水的时候，员工倾向于进行风险规避和可以追逐绩效利益。当然，员工必须感到他们在公司得到了公平的报酬待遇。阿玛贝尔的研究显示：当创造力得到公司支持、重视和认可的时候，人们就会在工作环境中带入更多的价值。人们希望有机会能够深入参与到他们的工作中并取得真正的进展，因此，对于领导者来说，在为项目匹配人员的时候，不仅要考虑他们的经验，而且还要考虑他们的个人兴趣。人们在关心自己的工作以及伸展他们技艺的时候是最具有创造力的。
3.时间压力激发创造力。人们经常认为，在紧迫的最终完成期限下工作的时候最具创造力，但是，在阿玛贝尔对12000份工作日志的研究显示：人们在与时间赛跑的时候最不具有创造力。另外阿玛贝尔还发现了一种时间压力的后遗症，即人们在承受巨大时间压力的情况下进行工作的时候，创造力不但在当天会下降，而且在未来的几天内还会继续下降。时间压力迫使人们无法深入地透视问题，从而遏制了自己的创造力。创造力要求人们有一个深思熟虑的过程，人们需要时间来吸收问题并让创意慢慢冒出来。
4.害怕能够促进突破。人们普遍地认为，害怕和悲伤在某种程度上可以激发创造力，甚至有些心理学著作提出在具有创造性的作家和艺术家中患有抑郁症的比例较高，那些抑郁的天才们在他们的思想中具有不可思议的独创性。但在阿玛贝尔的研究对象中并没有发现这一点。
阿玛贝尔把12000份工作日志按照人们特定一天经历的害怕、焦虑、悲伤、愤怒、欢乐和喜爱的水平进行编码分类，他们发现创造力与欢乐、喜爱是正相关的，与愤怒、害怕、焦虑是负相关的。分类显示当人们提出具有创造性设想的时候是感到最快乐的，同时如果他们头一天是高兴、快乐的，那么他们第二天就更有可能产生突破，这是一种良性循环。某一天的快乐经常预示着第二天的创造力。
5.竞争击败协作。人们普遍认为，组织内部的竞争孕育着创新。根据阿玛贝尔的调查，创造力在竞争型的工作团队中会受到打击，而在协作型的工作团队中则层出不穷。最具创造力的团队是那些有信心分享和辩论想法的团队。当人们开始为得到别人的认可进行竞争的时候，就会停止进行信息的分享，这是具有破坏性的，因为在组织内没有人拥有全部信息。
6.精简型的组织是具有创造力的组织。创造力在裁员时期会遭受到极大的重创。阿玛贝尔研究了一家整体规模缩减了25%的全球性电子产品公司的一个6000人的分公司，整个改革过程持续了令人难以忍受的18个月，工作环境中的每一个可以激发创造力的因素都明显地萎缩了。对裁员的预期甚至比裁员本身更具有破坏力，人们对未来不确定性的害怕导致他们基本上脱离了自己的工作，更为麻烦的是在之后的5个月中，公司的创造力还在明显地下降。
总的来看，阿玛贝尔教授的研究以及那12000份工作日志给我们最重要的启示就是，当人们从事他们喜爱以及允许他们深入参与的工作的时候，创造力就会活跃起来。
2008年1月13日
每日经济新闻：“我们正在与国内的部分网游公司合作，拟开发一些适合网络远程教学的游戏。”日前，安利大中华区副总裁、安利台湾及菲律宾区总裁及安利(中国)培训中心院长刘明雄在接受《每日经济新闻》专访时透露，安利中国08年的培训费用预算将较去年翻一番，接近2亿元，公司计划在员工培训方面进行更为多元化的尝试。
据刘明雄介绍，今年农历新年前，该公司通过直销员资格考试的员工数量已经超过38万人，领到直销员证的员工为24万人。对于如此庞大的直销员队伍，先抛开对销售人员产品知识、销售技巧的培训不谈，即便是把这些来自不同阶层、不同知识背景的员工拧成一团，就是个相当浩大的工程。而安利中国07年全年的员工培训费用为9000万元，08年该预算将在此基础上增长一倍，接近2亿元，培训金额之巨在国内其他企业中是难以想象的。
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“网游行业有防沉迷系统，防止玩家将过多的精力投入到游戏中。而我们的目的恰恰是让参与学习的员工沉迷到培训工作中来。”刘明雄表示，安利在对员工培训的探索过程中，也逐渐发现了不少难以解决的问题，如难以精确评测培训效果、难以将员工真正吸引到相对枯燥的培训课程中来等。为此，该公司培训中心的“网游”计划也逐渐由构想落为现实，即通过网络远程教学，为每一个参与互动的员工设置一个虚拟的角色，他们在网络上每参加某个环节的学习可获得相应的虚拟激励。
相关数据显示，安利每年在每个员工身上花费的培训费用平均为3300元。培训课程中，除了产品知识和业务制度的介绍，还包括社交场所的举止、礼仪，以及个人的情绪管理等内容。在该公司高阶销售员工的一次海外培训中，该公司甚至从高校请来了文学教授，为企业员工在地中海游轮上开讲西洋文化史。安利公司认为，销售人员很大程度上代表着公司形象，稍有不慎便会为企业带来无法估量的损失，其综合素质的培训显得尤为重要。
另一个困扰刘明雄的问题是，直销行业是是个人才高流动性的行业，安利今天花重金培训的员工，明天就可能加入到竞争对手的阵营中。由于退出门槛低，即使是身为国内直销业老大，安利也保持着年50%的人员流失率，这也意味着有一大半的培训费用将对企业的发展起不到任何帮助。对此，刘明雄表示，只要员工在安利时通过完整的培训，离开时也对公司保留着好感，就会对安利的企业文化传播形成帮助。此外，直销行业人员整体素质的提高，也将有益于国内直销行业的健康发展。
2008年2月13日
新华社华盛顿：世界最大汽车制造商美国通用汽车公司12日发布的财务报告显示，2007年该公司亏损额达到387亿美元，创下该公司成立100年来最大年度亏损额。
2008年2月13日
路透社：世贸组织(WTO)裁定中国进口美国、加拿大和欧盟汽车部件的关税政策有违贸易原则，判决中国方面败诉，认为中方限制外国产汽车零件进口的政策类属贸易保护主义。最终报告将在今年第二季度或第三季度公之于众，中国政府目前还有上诉的机会。
美方和欧盟在06年提起诉讼时表示，中国对WTO的承诺是对进口汽车零部件征收比整车要低很多的关税，但事实上，如果以进口零部件制成的整车无法达到中国某些特有规定，中国对汽车零部件征收的是与整车相同的进口税率，这项政策使外国零部件在中国汽车制造商眼中失去竞争力。随后加拿大也加入了起诉行列。
依照中国现有规定，在中国的汽车生产厂家必须确保60%的汽车零部件来自中国生产厂家，否则将须支付高税率，世界贸易组织的判决认为，中国必须依照WTO原则立即终止这项政策。
这也是中国加入WTO以来遭受的首次败诉。
2008年2月13日
新华社：欧盟反垄断调查人员12日突击搜查了英特尔公司驻欧洲的办事机构，以搜集这一全球电脑芯片巨头涉嫌从事垄断行为的证据。
欧盟委员会去年7月正式对英特尔公司提起反垄断指控，认为其涉嫌滥用自己在ＣＰＵ市场上的优势地位，意图挤压主要竞争对手超威公司（ＡＭＤ）的市场空间。
根据欧盟反垄断规定，针对滥用市场优势地位这类的反垄断行为，欧盟委员会最高可处以违法企业全球年营业额10％的罚款。
2008年2月13日
新华社：富士胶卷控股公司13日宣布，将斥资1300亿日元 （约108日元合1美元）收购中型制药企业富山化学工业公司，以此为契机正式进军医药行业。
据共同社报道，富士胶卷、富山化工和大正制药三家企业在当天举行的联合记者会上宣布，富士胶卷将通过股票公开收购方式取得富山化工66％的股份，其余股份将由现股东大正制药持有，三家公司将进行紧密的业务合作。
据悉，富士胶卷目前已开展了一些医药相关业务，比如与其核心的胶卷技术相关的图像处理和内窥镜等医疗器械业务。富士胶卷意在通过收购富山化工全面进军医药行业，力争10年后把医药相关业务的销售额提高到现在的三倍多，达到1万亿日元规模。
由于新药开发费用大增和市场竞争激烈，富山化工在2006财年亏损87亿日元，业绩不断恶化。通过此次合作，富山化工可获得新药开发所必不可少的资金。
2006年2月13日
英国《泰晤士报》：美国商会日前表示，全球假冒商品正以惊人的速度增加，预计20年内假冒商品价值将达到2万亿美元。
美国商会的报告称，目前全球假冒商品的价值高达5000多亿美元，并有急剧扩大之势，对名牌商品的仿冒尤为猖獗。商会副会长赫希曼说，甚至许多大公司老板也无法区分他们的产品与假冒商品。
报道说，在高额利润的引诱下，南美一些大毒品制造集团开始从生产可卡因转向制造假冒商品。世界海关组织估计，去年全球假冒商品交易额高达5120亿美元，约占全球商品交易总额的5%至7%。
2006年2月13日
新华社：全球快餐业巨头麦当劳公司13日首次承认，其炸薯条含有小麦和乳制品成分，这些成分可能会给那些对这些物质敏感的顾客带来过敏反应。
麦当劳全球营养负责人凯西·卡皮卡表示，小麦和乳制品之所以会引发过敏现象，主要原因在于其含有可能导致过敏的蛋白质。
2004年2月13日
广州日报：13日，永乐电器召开了一次较大规模的全球供应商大会在上海召开。永乐电器董事长陈晓宣布，2004年起，永乐将全面启动品牌战略，届时，已经使用了十几年的“永乐家电”将作为企业名称而退居后台，取而代之的是“永乐生活电器”，永乐旗下连锁门店将被赋予全新的标志。
这意味着永乐将放弃在上海地区知名度已经达90%的“永乐家电”企业标识。对此，陈晓认为，目前的家电连锁业态还并不成熟，在品牌建设上更显得幼稚，而“永乐家电”也只是企业名称，是股东寄托感情的符号，并不是真正意义上的品牌，而品牌应该是消费者感情寄托的符号。配合品牌战略的进行，永乐将对连锁店进行新的门店标志的建设。老标识花体“L”成为企业集团层面的标识，永乐卖场将陆续启用新标识“YOLO”。陈晓透露，2004年，永乐将投入1亿元启动品牌战略。
在大张旗鼓进行品牌转型的同时，永乐还正在悄悄进行销售产品结构的调整。据透露，年内，永乐将在上海建造20~30家“数码专营店”，实行“传统家电卖场”与“数码专营店”齐头并进的新模式。永乐“数码专营店”将以经营手机、数码相机、摄像机等数码IT类产品为主。
2004年2月13日
北京娱乐信报：中国乐凯于2月13日正式收到商务部批复，乐凯和柯达的合作合同于2月10日获得国家商务部批准，同意乐凯胶片股份有限公司国有法人股转让并变更为外商投资股份有限公司。至此，根据乐凯柯达合作合同约定，标志着双方合同约定的合作项目正式启动。
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