构建和谐社会是全社会各类组织、各阶层人员的共同任务。企业作为重要的社会组织,其经济责任、社会责任和环境责任行为密切地关联着企业自身的健康发展、企业与社会和谐发展、企业与环境协调发展。
 
    据世界品牌实验室报道：作为世界知名百年品牌美赞臣的分公司,美赞臣营养品（中国）有限公司15年的发展经验告诉我们,具有社会责任感的企业公民,把保护消费者合法权益放在第一位,积极履行社会责任,创造和谐企业文化,致力环境保护,才能创造企业发展和社会发展双赢的局面。

    确保消费者权益

    美赞臣营养品（中国）有限公司有关负责人认为,保证产品质量,确保消费者合法权益是企业的首要责任,而在儿童食品领域,企业的责任则尤为重大。

    作为世界营养专家、无数婴幼儿成长的陪伴者,美赞臣中国公司使用的每一批进口原料都通过国家相关部门的严格检验,并确认达到一系列安全及营养检验标准后,方允许投入生产。同时,美赞臣中国公司严格按制药行业GMP标准规划生产、设施、公用工程和仓储区域。作为中国第一家获得ISO9002证书的营养品公司,美赞臣还严格按HACCP食品安全管理体系运作。其生产工艺、流程和质量保证不仅完全达到婴儿配方粉行业生产管理规范的先进水平,也完全达到国家食品卫生安全标准,更符合世界卫生组织（WHO）关于婴幼儿食品卫生法规的严格要求。

    在产品检验过程中,美赞臣使用精良的检测分析仪器,确保每批成品都符合美赞臣全球统一标准、世界卫生组织的标准和中国法规标准,并配合各省、市及各地监督部门的市场抽检及监督检验,务求为消费者提供最放心、最优质的产品。

    2005年美赞臣率先在中国乳制品行业推出的产品追踪系统和数码防伪系统,则把质量管理细化,延伸到流通环节,有效地监控产品的流通情况并帮助消费者确认美赞臣正品产品,为广大消费者购买安全产品打了一支强心针。履行社会责任作为一家大型跨国企业,美赞臣公司进入中国15年来,一直热心于各种慈善和公益事业：

    1995年,美赞臣通过全国各地的医务机构,连续数年向苯丙酮尿症婴儿捐赠特殊配方的PKU奶粉,并先后多次向杭州、北京及广州等地的儿童福利院捐赠大批奶粉；

    2003年,向抗战在非典前线的医护人员及媒体工作者进行慰问,也向中国贫穷地区的弱势群体,例如单亲家庭捐赠儿童营养品；

    2004年,为了救助安徽阜阳地区的婴幼儿童,带头捐赠300箱婴幼儿配方奶粉,还连续3年赞助广东智残机构——慧灵学校,为智残儿童送上关怀；

    2005年,美赞臣斥资100万元,赞助中国卫生部开展0-7岁儿童体格发育调查活动,促进婴幼儿健康事业的发展,并且为贫困大学生捐助15万元,以帮助其完成大学学业；

    为期3年,踏足多省的爱心之旅“母婴平安120行动”,美赞臣赠送价值人民币300万元的奶粉,帮助1000名贫困婴幼儿快乐、健康成长。

    打造和谐的企业文化

    美赞臣营养品（中国）有限公司进入中国15年以来,坚持“尊重人才,真诚平等,提供合理的报酬”这一人性化管理原则,并在全公司营造一种崇尚卓越表现、激励领导才能、倡导革新创造、提倡生活与事业相平衡的企业文化氛围,吸引许多优秀和杰出的人才加入到美赞臣中国公司的队伍中来,培养一支全球性、多元化的人才队伍,共同为中国新一代的健康成长而努力奋斗。

    此外,美赞臣营养品（中国）有限公司还为员工营造一个不断学习和成长的环境,鼓励多元化以及开创性思路,强化员工的专业素质和工作能力,使员工能胜任自己的工作,迎接未来的挑战。

    致力于环境保护

    作为负责任的企业公民,美赞臣在保护环境上一直不遗余力,为维护自然和谐,建设资源节约型、环境友好型社会贡献心力。美赞臣积极响应国家“十一五”规划中的政策,在近几年的生产过程中,采取积极的节能措施,包括选用环保节能型的制冷剂替代此前使用的非环保高耗能的制冷剂,对局部工艺采用清洁型的能源——太阳能,更换耗能高的水冷型真空发生器等。以上措施的执行,使美赞臣的吨产品水、电耗大幅下降。同时,每吨水、每度电所产生的产值均有显著提升。

    “科学为本”是美赞臣重要的专业理念。在10多年的发展过程中,美赞臣多次荣获广州市对外贸易经济合作局颁发的“广州市外商投资先进技术企业”称号,致力于成为具有强烈社会责任感的企业公民。

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