沃伦·本尼斯(Warren G. Bennis)和罗伯特·托马斯(Robert J. Thomas)在 哈佛《商业评论》中文杂志2005年1月刊撰文指出:是什么造就了真正的领导者?为什么有些人天生就知道该如何去激励和鼓舞员工——让他们充满信心、力量和工作热情,而有些人却一而再、再而三地碰壁? 在“伟大的领导者是如何形成的”这个问题上,并没有简单的答案,这必定与人们面临逆境时的为人处事方式有关。根据他们的研究,反映和预测领导力最可靠的指标,就是人们从最坎坷的经历中寻找积极意义、从最严峻的考验中汲取力量和智慧的能力。卓越不凡的领导者就好比在逆境的灰烬中腾空而起的不死凤凰,经过一番脱胎换骨的历炼之后,变得比以前更坚强、更矢志不渝。 作者在过去3年中曾经采访过40多位企业和公共机构的高层领导,发现无论年龄大小,他们都无一例外地提到了自己职业生涯中最伤痛、最刻骨铭心的意外经历,正是这样的磨难改变了他们,塑造了他们各自独特的领导能力。 本尼斯和托马斯把这种塑造领导力的经历称为“熔炉”——中世纪的炼金术士就是试图用这样的容器把金属炼成黄金。对于领导者而言,“熔炉”经历是一种考验,促使他们进行深刻的自我反省:自己是怎样一个人?哪些东西对自己是重要的?这一心路历程也是他们重新审视自己的价值观、质疑自己的假设、训练自己判断力的过程。经历了这样的考验,他们一个个变得更强大,更自信,人生的目的也更明确,从某种意义上说他们已经发生了根本的变化。 铸造领导力的“熔炉”可以有多种形式。有些是激烈的、危及生命的事件,有些则是相对平淡的自我怀疑;有些会给人带来难以忘却的创伤,有些则是正面的、富有挑战性的经历。作者以丰富的实例详细探讨了各种“熔炉”在塑造领导力方面的重要作用,并从中揭示出伟大的领导者所拥有的4项必备技能:让他人共同参与、分享意义的能力,独特的、富有感染力的语言能力,正义感(包括一整套坚定的价值观),以及适应能力。 这4项技能也正好是从痛苦的磨难中发现积极意义所需拥有的能力。其中又以适应能力最为关键。这种近乎神奇的力量能够超越逆境以及随之而来的种种压力,使人们变得比以前更加坚强。它由两个重要素质组成:审时度势的能力和坚强的意志。 审时度势的能力意味着权衡各种纷繁复杂的因素,从了解不同的人群对同一手势的不同解释,到客观观察形势的能力。领导者如果缺乏这样的能力,就会迷失方向,因为他们不能与相关人员建立融洽的关系。可口可乐公司的前CEO道格拉斯.伊韦斯特就缺乏这种能力,他在公司已经输掉了赔偿金额高达2亿美元的黑人员工集体诉讼案的情况下,仍将公司职位最高的一位黑人降了职——而这一切又是发生在亚特兰大这一黑人人口占多数的城市。 坚强的意志是指一个人的毅力和韧劲,这种品质使人在身处最险恶的环境时都不会失去希望。迈克尔.克莱因就是这样一个例子。他还是一个十几岁少年的时候,就在房地产上赚了几百万,不过在20岁时又输光了所有钱。但他没有因此而气馁,而是重新站了起来,相继建立了其他一些业务。 坚强的意志加上审时度势的能力使一个人不仅能战胜磨难,而且还能学到许多东西。当别人只看到绝望时,他们却从中发现了契机。这,就是真正的领导力。 2008年1月28日 北京晨报:索尼在中国内地推出的首款蓝光碟机上周末大规模进入国美、苏宁等家电卖场,但4990元的高价却让这款产品在销售上遇冷。28日从国美、大中获悉,在过去的4天销售中,国美的销售数字仅为个位数,而在大中马甸店,尽管进行了宣传活动,但蓝光碟机仍旧无人问津。 大中相关人士表示,消费者显然仍在等待蓝光碟机的降价和蓝光碟片的推出。但是,对于这两点,索尼却都没有给出明确的时间表。28日,索尼相关人士表示,蓝光碟机还没有降价的计划,而现阶段蓝光碟机的目标客户也只是对画质有高要求的消费者。 2008年1月28日 新华社:英国政府28日宣布,为增加就业和促进职业培训发展,英国政府已授权3家公司颁发国家认可的职业技能证书。全球连锁快餐业巨头麦当劳公司榜上有名。 据外电报道,这是英国政府首次授权个别公司颁发国家认可的职业技能证书,据信也是欧洲的先例。英国资格和课程署表示,麦当劳已具备颁发国家认可职业技能证书的能力。这一证书分高、中、低3个等级,其中高级证书与英国中学高级水平考试A级的通过证书相当。 现在英国有1000多家麦当劳快餐厅。此前多项调查显示,麦当劳管理人员素质较高,部分原因就在于高质量的职业培训。 除麦当劳外,英国政府还授权网络铁路公司颁发铁轨工程方面的职业技能证书,授权Flybe航空公司颁发飞机工程和飞机客服方面的证书。成为国家认可的职业技能证书颁发机构后,麦当劳公司马上行动起来,将于本月推出一个名为“管理人员基本变化”的课程。公司称,这一课程有关麦当劳餐厅的日常经营管理,将涵盖全英国约7000名麦当劳餐厅管理人员需要了解的知识,包括资金、营销和人事管理的基本操作要求。 2008年1月28日 经济参考报:芬兰诺基亚公司日前宣布,将于今年夏天关闭其位于德国波鸿市的手机厂,将生产转至人工成本较低的罗马尼亚。这一消息在德国引起轩然大波:工人抗议、政府谴责,就连欧盟领导人也出面讲话。但诺基亚公司明确表示,该公司不会改变这一经过慎重考虑所作出的决定。 波鸿工厂的关闭将直接导致德国2300名员工失业,加上相关供货商雇员,整个德国将可能有4000多人失业。这给正在力求降低失业率的德国政府造成了不小压力。连日来,德国联邦和州政府官员纷纷对此事表示不满,财政部长施泰因布吕克甚至将诺基亚的做法称作“随时开溜的资本主义”。
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此前,波鸿工厂的员工曾提出削减工资以保住工厂的请求,但遭到拒绝。诺基亚发言人说,“我们非常彻底地分析了形势,关闭工厂的决定是根据实际情况作出的”。目前,诺基亚正在与德国有关部门就员工安置和补偿等问题进行磋商。 诺基亚决定将生产工厂从德国迁到罗马尼亚,并非由于公司财务方面存在危机。据统计,2007年第三季度,诺基亚在印度、中国和非洲的营业额激增,在世界手机市场的占有率达到38.1%;全球纯利润激增85%,达到15.6亿欧元。这表明,诺基亚在全世界范围内正处于大发展的时期。 诺基亚管理层称,关闭波鸿工厂的重要原因之一是德国的“人工成本太高”。德国每小时人工成本为27欧元。而罗马尼亚的诺基亚公司员工每月工资开始时仅为170至238欧元,仅为德国工人月工资的1/10。 德国科隆经济研究所专家谢菲尔还指出,人工成本并非诺基亚迁厂的全部原因,理由是人工成本只占单个手机成本的5%。他认为,德国的劣势在于产品的“全部成本”,其中包括能源和运输成本、税收负担等。这使德国在全球化竞争中处于明显不利地位。 自上个世纪90年代以来,在经济全球化浪潮冲击下,德国作为重要西方工业国已感受到前所未有的挑战。资料显示,德国钢铁业、纺织业、消费电子业以及家具业等都受到严重冲击。德国各界人士不断呼吁,德国必须正视全球化挑战,加快改革步伐。 针对诺基亚迁厂事件,德国工业联合会主席图曼告诫说,不要惧怕全球化。他说,目前德国国内被对全球化持怀疑态度的气氛所笼罩,因此应该澄清而不是放任这种怀疑态度。他强调,工业结构调整始终存在,要应对全球化挑战,德国必须采取措施加强自身经济的竞争能力。
2008年1月28日 华西都市报:光明乳业28日发布公告,称国家商务部已作出批复,同意达能亚洲有限公司将其持光明乳业股权全部转让给上海牛奶(集团)及上实食品有限公司。 此次转让的股份总数约1.04亿股,转让价格为每股4.58元,转让完成后,上海牛奶(集团)和上实食品将各占总股本35.176%,并列第一股东位置。据了解,2006年4月,达能受让大众交通、上实食品和上海牛奶集团所持光明乳业股份,使其在光明乳业中的持股从5%增加到20.01%,成为第三大股东;去年10月份,传出达能集团将退出光明乳业。如今,传闻变为现实。 2007年1月28日 每日经济新闻:日前有媒体报道,麦当劳终结了52年来只卖可口可乐的历史,美国部分麦当劳餐厅自上周起首次向顾客提供百事饮料。麦当劳(中国)有限公司相关人士28日向《每日经济新闻》表示,目前中国方面还没有得到来自总部的明确答复。 据报道,自上周起,麦当劳以得克萨斯中部的一些分店为试验田,在全球范围内首次卖起了百事可乐饮料。此次进入麦当劳的百事饮料,包括“激浪”功能饮料以及佳得乐、立顿茶等瓶装饮料。 麦当劳(中国)有限公司相关人士表示,一直以来,“麦当劳卖可口可乐、肯德基卖百事可乐”的事实早已深入人心,可时隔52年后,麦当劳却突然捅破这层纸,连麦当劳的内部员工对此都感到难以琢磨。该人士表示,目前麦当劳中国总部还没有收到任何来自美国方面的明确答复,但可以肯定的是,麦当劳目前在中国市场仍然只供应可口可乐。 业内人士分析说,此次百事可乐能成功打入麦当劳并非侥幸,估计其野心不小,如果双方继续扩大合作,必将影响到可口可乐的收入。不过基于麦当劳与可口可乐长达半个多世纪的合作,百事要想短期内挤走可口可乐也并不是件容易事。 2005年1月28日 经济参考报:即将于1月31日出版的最新一期《财富》杂志刊登了题为《卡莉的豪赌为何失败》的封面文章。文章称,收购康柏并没有使惠普的投资者获利。如今收购已过3年,而惠普的问题仍然不容易解决。文章提出两个问题:首先,这场惠普公司的明星CEO卡莉·费奥瑞纳精心策划的著名收购案是否为惠普的股东创造了利润;第二,合并后过去的这3年,惠普是否在激烈的竞争中处于良好的状态。答案都是否定的。文章将这场收购称为“一场没有付清的豪赌”。合并后的公司2003财政年度在电脑业务上预期的营业毛利,正好耗费在了两公司自己的服务器业务上,之后也无法获利。惠普的股东花了240亿美元,换取的利益却很小。合并后,康柏股东持有新公司36%左右的股份,但这个36%包括了惠普获利很高的打印机业务。原先拥有100%打印机业务的惠普老股东,合并后只拥有63%。 2005年1月28日 北京青年报:1月28日,世界著名日用消费品公司宝洁公司对外宣布其已签订协议,百分之百收购另一著名日用消费品公司吉列公司,据称该收购价值约为570亿美元,为宝洁历史上最大的收购个案。 这项超级收购案采用现金和换股相结合的方式。根据双方公司签署的协议,宝洁将以0.975股宝洁普通股换购一股吉列普通股。另据有消息报道,宝洁及其下属公司计划在今后1 2至18个月之内购回价值180亿至220亿美元的宝洁普通股。从长远看,该收购对公司的财务影响相当于以大约60%的股票及40%的现金完成。 收购案一旦完成,新的宝洁公司将成为全球日用消费品知名品牌的巨无霸级企业。据介绍,宝洁拥有16个10亿美元以上品牌,吉列拥有5个10亿美元以上品牌,合并后的公司将拥有21个10亿美元以上品牌。此外合并后的公司在其业务三分之二的范围内将处于全球市场占有率第一的地位。 据介绍,宝洁将收购吉列所有的业务,包括加工、技术及其他设施,整个收购预计于2005年秋季完成。另外上述收购公布后,其中国公司负责人表示说,由于整个收购要到秋季才能完成,因此目前不会对中国业务产生影响。
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