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揭秘高炉家酒成功之道

作者:刘政    转贴自:全球品牌网    点击数:5697


  徽酒近年凭借先进的终端操作模式在中国城市市场攻城略地,“盘中盘”也因此受到业界追捧,其中以口子窖和高炉家为典型代表,而后者更是以“家文化”和终端掌控力后来居上,超越口子窖成为安徽最有影响力白酒品牌,自01年推向市场后,已连续6年占据安徽白酒销量第一的宝座,其凭借高炉家系列酒一支产品线创造了年销售额6亿的销售奇迹,成为2006年最为旺销的白酒产品,究其原因,笔者认为,高炉家的成功关键是系统竞争力突破的结果,

  主要表现为:

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  发现市场机会,价位区隔
 
  在展开分析之前,我们先看下高炉家推出之前安徽市场白酒竞争发展阶段,见表一

  表一、战前合肥市场竞争状况

 

发展阶段
参与竞争品牌
品牌表现
企业重点方向
竞争手段
发展状况
95年以前
古井、种子、高炉、明光、中华玉泉、文王、口子、迎驾、川酒
 
群雄割据,各酒厂发展速度均较快,古井贡、金种子有一定的领先。
重点抢占市场空间,各企业核心战略和与之配套的策略支撑均未有效形成。
以向批发渠道压货促销为主,对终端掌控的概念未形成,对消费者有些小礼品。
老名酒发展迅速,古井、种子销售面广,企业整体实力得以体现,并继续得到了较大的发展。其他二线品牌分割省内部分份额。
 
 
 
 
95-98年
古井、种子、高炉、明光、中华玉泉、文王、口子、迎驾
 
古井、种子的表现依然较强劲,但在合肥市场表现平平,在营销策略方面未有突出表现,迎驾贡脱颖而出,成为合肥市场的黑马。
各企业的发展重点开始明显分化区域市场的重点开始分化、各品牌与相对应的重点价位开始分化、营销模式重点开始分化。
竞争手段还比较单一,但部分企业开始注重产品综合能力、核心渠道的推广,开始对酒店终端做工作。
 
古井和种子在合肥市场的发展质量不高,产品和手段开始老化。明光、文王没有提升,迎驾贡、口子开始在品牌、产品、价位、广告传播、终端推广全面提升。
 
 
 
98-2001年
口子、迎驾、古井、明光、文王
 
迎驾、明光下滑迅速,中档还有部分认知,但品牌明显老化,文王被挤压在中低价位,古井继续不温不火,口子窖迅速崛起。
各企业均开始认识到营销系统性竞争的重要性,但是在策略、资源配置、营销模式上都不能有效而到位。
 
以掌控核心终端为核心的竞争手段迅速加剧,买断、促销、开瓶费、新产品研发、大规模广告投入纷纷上演。盘中盘模式开始形成。
五年口子窖成为明星但上下表现较差,迎驾与明光的没落使得五年窖的价位成为品牌消费的唯一主流,但是这是剧烈竞争的后遗症,却不是真正市场的真实声音。

  2001年合肥市场,口子酒业凭借五年口子窖以零售价78元,酒店价100多元牢牢占据商务政务招待市场,而40元以下市场则被正一品文王贡占据,40-80元价位缺乏强势主导品牌,这无疑留下了一片广阔的市场空间和机会,口子窖虽然在A类酒店表现良好,但其瞄准的是商务政务消费,而普通聚饮场合和一般招待用酒满足状况不好,在当时的状况下,朋友聚饮和招待用酒50几元刚刚好,高炉家正是捕捉到了这一价位背后隐藏的消费场合和消费心理机会。

  突破关键点:随着消费形态的变化,价位空间往往出现机会,而消费者在“品牌、品质、价格、消费场合”四个显性和隐形决策组合中是否满足状况良好,围绕此种组合而展开的各营销要素是否统一和配称,则是企业觅得机会后必须做足的功课。
 
 

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  概念创新 品牌超越

 

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  好的品牌之所以长盛不衰,是因为满足了消费者的内心需求,与消费者产生心理共鸣,比如奔驰带给拥有者的尊贵,宝马带给驾驶者的驾驶乐趣,可口可乐带给消费者的经典和传统,百事可乐带来的年轻……,消费者消费的不再是单纯的产品,而是消费产品所带来的心理感受和品牌本身透射的文化,白酒品牌塑造的路径可以分为两块:一是诉求自然属性,如品质、工艺、原料、地域等,如口子窖:真藏实窖,说的是品质,稻花香:她从长江三峡来,说的是地域特征;一是诉求社会属性,如成功、身份与地位、历史、情义等。如五粮液是身份和地位的象征,国窖1573代表的是白酒的历史,高炉家走的便是第二条路线,一开始便突出亲情、友情的概念,打出“家文化”,那支耳熟能详的电视广告片相信许多人都会记得,“在家的时候想着朋友,和朋友在一起的时候想着家人,朋友和家人之间,仅仅是一杯酒而已,高炉家酒,感觉真好!”,短短的几句话,就道出了当今社会里男人所承担的社会角色以及情感依globrand.com托,作为男人,承载着家人的嘱托,朋友的关爱,一边是亲情,一边是友情,而联系亲情和友情的仅仅是一杯酒而已,高炉家酒就承载着这样的期望,给足了消费的理由。是一款与朋友聚饮和家庭招待消费场合相匹配的中档价位用酒。

  突破关键点:1、新的品牌概念能否获取消费者的共鸣;2、新的品牌主张能否为为新产品和新价位提供充足的消费心里支撑。
 
 
  适度差异化 产品创新

  在确定价位空间和品牌诉求之后,产品如何实现创新?如何将产品的包装、口感、度数、价位和品牌概念有效结合?如何在产品上做到与众不同,从而实现价值创新?产品包装是品牌落地载体,被成为“小媒体”,高炉家紧紧围绕“家文化”,在产品包装上下足了工夫,外包装创意来自徽派民居建筑造型,把宝顶、青瓦、白墙、窗格、山水等徽派元素融入其中,韵味十足,差异化明显,瓶型选用土陶瓶,镌刻象形文字,推杯换盏之间,历史厚重感流转于股掌,跃然于指间,在度数上,高炉家也突破传统窠臼,推出43°,于细微处显示企业在价值创新上的用心,引起关注。
但是需要指出的是,产品创新只能是适度差异化,缺乏差异化会使产品落入同质化陷阱,而过度差异化则易导致哗众取宠,本末倒置。

  突破关键点:现有产品在口感、度数、包装、品牌概念一体化方面是否满足状况良好,有无突破和超越机会。

  促销手段创新

  促销环节的精心设计也是营销成败的关键所在,在品牌具备一定拉力情况下,合理的分配各级渠道商利润和消费者刺激是启动市场的保证,包括总经销、二批商、终端和最终消费者在内的各环节都要充分考虑,高炉家在产品上市之初,具体如何分配渠道利润保证渠道推力属于企业机密,我们无从得知,但是可以肯定的是,其渠道推力一定不会逊色于同价位的主要竞品。另外,消费者促销环节也很重要,促销力度和促销品的选择是临门一脚,较大的促销力度和新颖的促销品可以引起消费者尝试购买欲望,还能形成口碑,达到传播目的。高炉家上市之初,每瓶盒内设置1美元,这在当时是种很新颖的促销方式,引起了广泛好奇,许多消费者甚至为了收集美元而争相购买,市场非常火爆。但是高炉家在连续6年多旺销局面之下,价格体系已经非常透明,渠道推力几近丧失,实际上这是产品进入成熟期的明显特征,企业要做的就是在产品进入衰退期之前推出新品,我们欣喜的看到高炉家早已充分意识到这一点,目前正将精力放在和谐家的培育上,但是效果怎样,后文再做阐述。

 

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  突破关键点:1、领先品牌的促销力度是否足以取得渠道的支持;2、新的促销方式能否吸引消费者的尝试购买欲望。

  渠道掌控 终端为王

  高炉家上市之前,合肥市场口子窖一枝独秀,其终端操作营销技术开启了白酒营销“终端为王”时代,主要方法是先选择一家有实力的总经销,通过其对核心终端(主要是A类旺销酒店)的掌控,在核心市场形成旺销局面,产生口碑,后期通过二类软文、硬广、电视、路牌户外等媒体大范围传播,产生共振,出现拐点,带动边缘市场二批商普遍进货,进而形成整个市场的旺销局面,这也是后来北京盛初咨询公司总结的“盘中盘”理论的主要思想(见图一)。

 

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  当时,口子窖牢牢掌控着合肥的重点A类酒店, A类酒店是消费意见领袖聚餐的地方,谁掌控了稀有的A类酒店终端资源,谁就更有希望快速启动市场,口子窖通过买断、促销在终端构筑了进入壁垒,高炉家无法进入,选择从B类酒店入手,在合肥市区全面购买B类店的促销权,集中向口子窖发动迅速攻击,首轮攻击得手后,迅速向B类以上酒店挤压口子窖。核心酒店启动成功后,进入商超和其他批发零售渠道,成功启动了节假日普通礼品和家庭消费市场,随着品牌概念和产品销售的成熟,中小型酒店也呈现了热销风潮,而且长期不减,生命力依然旺盛。高炉家酒在合肥市场的全面成功,充分带动了安徽市场的整体辐射,企业的综合实力与营销管理的水平也随之提升。口子窖在合肥市场的销售份额只能占到高炉家的四分之一,市场地位退居第二,至今还未翻身。
 
  突破关键点:1、现有的渠道壁垒是否能够被打破,经销商、终端、其他分销渠道网络能否能有效构建。2、能否构建一个有效培育新品的场所。
 
  整合营销传播诠释品牌
 
  整合营销传播(Integrated Marketing Communications:IMC),是指以消费者为核心,重组企业行为和市场行为,综合协调地使用各种形式的传播方式,以统一的目标和统一的传播形象、传播一致的产品信息,实现与消费者的双向沟通,迅速树立产品品牌在消费者心目中的地位,建立产品与消费者长期密切的关系,更有效地达到广告传播和产品行销的目的。
 
  高炉家将此发挥的淋漓尽致,见图二。

 

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  如果你置身合肥,你可以随时随地被高炉家的广告所包围,从央视、地方卫视、车载移动电视、楼宇电视等电视媒体到当地主流报纸传媒,从进入合肥的高速公路高炮到市区的户外路牌,从上班进入电梯到下班回到小区,可以说是铺天盖地,极力营造旺销氛围,并且持续传播。当然所有这一切与企业资源储备和决策层战略眼光密不可分。

 

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  突破关键点:1、能否整合各种传播方式,形成热销氛围;2、企业资源是否匹配;3、企业决策层战略决心。
 
  通过以上分析我们发现,高炉家能够自上市一直连续6年雄踞安徽白酒年度销售榜首,高炉家一支产品线销售突破6个亿,其成功已不再是某一营销要素的成功,而是各营销要素高度关联、相互配称、共同发力取得的成果,是系统营销的成果。单纯依靠广告拉动或仅凭终端操作都不会形成长期竞争优势。
 
  思考:高炉家的全国化之路
 

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  在高炉家上市成功之后,企业采取了两项举措,一是推出两支保护产品:传世经典和徽风皖韵,传世经典直接切入五年口子窖价位,对口子窖展开正面进攻,徽风皖韵则进一步拉升价位,着力培育,形成比较完整的产品线结构;二是将高炉家销售区域不断拓展,从合肥到全省再到江浙,步步为营,涟漪扩张。如果把茅五剑泸归为一名酒,一些地方著名酒企归为二名酒的话,高炉家酒通过这些年的精心运作已经成功迈入二名酒集团军,在成功完成第一个战略目标之后,企业的下一个战略目标就是实施全国化,可惜的是,企业没有坚持将徽风皖韵这样一支极具地域特色、可以承载徽酒文化的产品塑造成为全国化品牌,而是转而将精力放在“和谐家”的塑造和推广上。实际上,单纯从推广角度来讲,“和谐家”做的算比较成功,玩的都是大手笔,无论是邀请陈道明做代言,还是将与酒文化关联度不大的“高炉”替换为顺应大势的“和谐”,高炉家在品牌塑造上的功底不可谓不深厚,陈道明在荧幕上塑造的儒雅谦和、沉着低调、胸怀大志、心纳百川的真男人形象深受国人喜欢,尤其是中年男女,与目标消费群高度一致,其大众形象与“和谐家”的品牌主张也非常接近,甚至连“陈”、“道”、“明”三个字,“和谐家”也将其阐述的淋漓尽致:传承多年,是陈;用心历练,是道;坦荡见底,是明。

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  高炉家意欲全国化,进行营销升级,品牌提升是必然,高炉家走的依然是“家文化”路线,小的家庭是一家,朋友一起是一家,整个社会是一家,天下一家。意欲将和谐“小家”演变为和谐“大家”,实际上只是一厢情愿,我们回头看下高炉家品牌的成功因素,是其将家庭的温馨和朋友的牵挂有效连接打动了消费者,再看下迄今为止塑造“家文化”最为成功的孔府家,那一句“千万里我追寻着你 孔府家酒 让人想家”,不知打动过多少人的心,至今依然烙印在人们心中。高炉家要想超越和突破孔府家的“小家”文化,几乎很难,而一味将其提升为“和谐中国”、“天下一家”也只能是自说自话,因为与消费者关系不大,很难产生共鸣。因此,高炉家在“家文化”上一路走下去未必是明智之举。
 
  我们从近年白酒发展轨迹和趋势可以看出,一名酒地位短期内无法撼动,二名酒发展面临千载难逢契机,纵观洋河、稻花香、河套老窖、宋河、浏阳河……,无一不是在近年内抓住机遇而迅猛发展,而曾经辉煌一时的“八大名酒”、“十三大名酒”大都因夜郎自大、固步自封或营销思维落后而止步不前,下滑严重,中小酒企面临的情况也一样,像黑土地、老村长活的都很滋润,其他则面临被兼并和倒闭的边缘,从这些成功的白酒品牌中我们可以看出共性,就是每个品牌代表的都是当地的文化,如洋河的“绵柔”代表的是江南文化,是苏酒的杰出代表,稻花香“她从长江三峡来”代表的是湖北文化,河套的“千年河套,烧酒之原”代表的是河套文化,宋河的“共赢天下”代表的是中原文化,浏阳河代表的湖南文化,就连黑土地和老村长都带着浓浓的东北气息。因此,如果高炉家能够把自己打造成为徽酒的杰出代表,从口子窖、迎驾贡、文王贡的夹击中脱颖而出,不啻为一种战略选择!纵观徽酒几大品牌,只有高炉家具备代表徽酒的基因!如果企业当初能将徽风皖韵坚持培育,也许现在的高炉家达到的又将是另外一个高度!
 
  最后,由衷祝福高炉家能够更上一层楼,为徽酒争光!
 

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