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500强“大腕”疯恋博客
作者： 转贴自：人民网 点击数：1183
【内容提要】这年头，老板偷看员工的博客不稀奇，员工们竞相跑去老板的博客上探风水、发言论，才是新闻。 据调查，美国《财富》周刊榜上有名的 500强中，起码有 2成企业的高管人员拥有自己的 Blog。 IBM、 Go ogle、HP、苹果、 Oracle之流首当其冲，跟在屁股后头的，还有通用汽车、波音和一大群传统公司。 今年春季，通用公司决定停产Pontiac和 Buic k品牌时，公司副主席BobLutz抢先在自己的博客上发布这一消息，直接通知交易商和客户。 而飞机制造商波音的副总裁RandyBaseler，利用博客“王婆卖瓜”功夫也很老练。得知竞争对手空中客车推出 A380机型， RandyBaseler抢先一步上博客向对方猛泼冷水，用大量篇幅对两个公司的理念和产品进行了分析对比，司马昭之心，昭然若揭。 大老板写博客，果然与普通人“对月伤怀”的小资情调大不同！ n总裁和IBM的博客口水战 比尔·盖茨曾在去年信誓旦旦，要推出他个人的博客。 说归说，但全世界“比尔迷”脖子伸了一年多，都没看到他只字片语，倒是比他晚“申博”的Sun总裁乔纳森·施瓦茨，守约开出他的博客。 每个月有3.5万人点击乔纳森的博客，其中包括他自己的雇员、学生、供货商、分析师、竞争对手和纯粹好奇的外围人士。有人想了解sun微系统的工作原理，有人想看看总裁去欧洲度假都安排了哪些余兴节目，无数双窥伺的眼睛炒热了乔纳森的博客。 乔纳森乐得有人去看。“这样我就不必通过演讲和官方声明与外界沟通，当记者们误解我，我也能直接在博客上纠正他们。” 当然不只那么简单，乔纳森除了“温和地”纠正记者，还在自己的领土上轰轰烈烈地和合作伙伴IBM打起口水战。今年年初，Sun开发的系统平台Solaris10被IBM抵制，对方拒不肯在IBM机器上兼容这个系统。于是乎，乔纳森在博客写了一封“给IBM总裁SamPalmisano的公开信”。 “......我知道，许多IBM顾客反复给你和你的员工打电话，他们喜欢Solaris10，他们想在IBM的WebSphere,DB2,Tivoli,Rational和MQSeries上使用这个系统。你对此有所保留。于是，这些顾客们‘寻排头'寻到我头上，要我老着面皮跟你当面谈谈这件事情，顾客们觉得你不支持Solaris10，是因为你想把他们局限在IBM自己的操作平台上。 嘿，技术人员告诉我，IBM的工程师完全懂得如何把Solaris8或者9升级到10，这对他们这样的精英人才来说，不费啥功夫。如果你的机器用SPARC或者X86系统，转换也很容易，根本不需要拖延时间，重新编码。 过硬的技术就摆在你们公司门口，顾客、合作商和商机排着队拍大门，这年头，哪还有零售商敢跟他们过不去？！ 好了，我们就站在这儿，手持工具，等着帮你拆掉IBM的高墙栅栏......” 乔纳森的Blog上不久后就出现“祝贺Sun和IBM打破界限”的新篇章。 讽刺归讽刺，但Sun的老板也坦白地说，他每次落笔写Blog前，都要经过仔细思考。“我每发表1条信息，就可能意味着我另外写了10条但没有公布。这就是我与众不同之处。我得代表3.2万名员工说话，我必须得谨慎。我不会说‘我讨厌那小子'或‘那个记者是混球'。那样对我可能没什么好处。” 由于美国证券市场法规FD条例规定，公司必须通过证券交易所声明或者具有公信力的新闻机构，例如路透社，向所有投资者同时批露市场敏感信息，因此乔纳森总抱怨他的Blog不够具有“爆炸性”，无法比拟自己公司另一个Blog红人———“玛丽玛丽十足叛逆”的风趣诙谐。 “作为上市公司的管理人员，我最大的不利之处，是愚人节时当我想要在博客上发表一篇带劲儿的文章时，难免会想：要不要先请公司的法律小组好好研究一下。” 靠博客赢得微软“长官”头衔 微软高层罗伯特·斯考伯博客链接：http://scoble.weblogs.com 微软的普通职员罗伯特·斯考伯，不仅在网络上惊雷一样红了，还借东风在公司内部“节节高”，从一个底层技术人员爬到“比尔·盖茨一号广播小喇叭”的重要地位，全权负责微软的Channel9频道和网络Blog宣传，帮助老板改善形象。说到底，最初罗伯特开Blog完全是心血来潮，进入微软新人一名，看啥都新鲜，兴奋之余顺手写下普通职员对微软的批评和挑剔。 这个胖胖的憨厚面孔上架一副老实圆框眼镜的男人管大老板比尔叫“暴君”，把他比作统治着全球近乎98%的“领土”的“独裁者”。罗伯特和所有微软的用户一样鄙视且憎恨这个“暴君”，因为他把自个儿的软件解决方案强加于人，并且通过高利贷式的授权协议盘剥着整个世界。 “这个世界对比尔的憎恨是如此普遍，以至于‘暴君'所有的公关活动和慈善事业都不能挽回他的形像。”罗伯特写道。 或许是他正好点破了大家心底的情绪终端，罗伯特得到圈内外许多“同道者”的认可，4000多个业内人士、1000多个网站把他的Blog加入链接。并且对罗伯特Blog中的许多技术问题和见解进行讨论。 大家不再好奇地看微软究竟每天加班多久，他们办公室附近的Starbucks新开出的刻录CD业务如何被冷落；了解微软的最新动态和走向，臆想未来微软发展，成为大家点击罗伯特网站的主要原因。他乐于回答每个评论和E-mail，详细解答他人的问题。 于是，Blog上大家戏称罗伯特为“微软最人性化的长官”。 没想到，民间议论不久后“上达天廷”，“暴君”看过罗伯特的Blog，亲自打电话邀请下属“进办公室谈谈”，第二天，罗伯特就乐呵呵地成为了微软真正的“长官”一名。 罗伯特·斯考伯教你如何聪明地写博 罗伯特·斯考伯认为，在10年内，现在的公关行为将被员工写博替代，外界从公司不同阶层管理人员的博客上，可以了解他们必须知道的信息。 因此他不仅建议老板比尔·盖茨鼓励员工多写博客，还为他们制定了一整套“博客标准”———公司Blog声明。他提出博客最大的准则是“聪明写博”，除了老生常谈的“不能泄漏机密”，员工主页里还有许多要跳过的大坑。 罗氏“博客标准”： ●尊重现有的保密协定 ●不曝新闻猛料，不透露机密信息 ●慎处第三方信息 ●尊重前任雇主 ●明确自己的定位 ●为你自己写博，发文前考虑后果 ●如有疑惑，向你的上级了解哪些可以写进博中 ●尊重公司、公司员工、客户、伙伴以及竞争对手 ●确保写博行为不影响工作
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